Для России доступны следующие способы оплаты покупок в немецком интернет-магазине ComputerUniverse : PayPal, предоплата (самый дорогой и сложный — банковский денежный перевод) и оплата кредитной картой.

Для всех вариантов предусмотрена ► СКИДКА ◄ на первую покупку для новых покупателей магазина электроники CU.

Успешная оплата заказа в ComputerUniverse.NET:

  • корзина в интернет-браузере должна стала пустой.
  • в разделе управление заказами появится ваш заказ в стадии проверки и обработки.
  • на почту придёт письмо «Ваш заказ bei computeruniverse от 07.11.2019» или «Ihre Bestellung bei computeruniverse vom 01 января 2020 г.»

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку
После оплаты заказа, если не превышен беспошлинный таможенный лимит в 500 евро при покупке в 2019 году, никаких дополнительных платежей в России не будет.

Оплата в ComputerUniverse (поэтапная инструкция):

  • 1. Выбор страны доставки и автоматический вычет НДС.
  • 2. Вход в личную учетную запись computeruniverse.
  • 3. Добавление всех товаров «В корзину».
  • 4. Выбор способа доставки и оплаты.
  • 5. Выбор адреса доставки посылки в Россию.
  • 6. Активация кода скидочного купона.
  • 7. Завершение оплаты картой или PayPal.
  • 8. Обработка заказа в личном кабинете покупателя CU.

1. Выбор страны доставки и вычет НДС

В первую очередь необходимо поменять страну доставки для сравнения цен всегда можно в правом верхнем углу экрана, если этого не произошло автоматически.

Авторизация кредитной карты прошла успешно.Сумма счета на Вашей кредитной карте была заморожена!

После смены страны доставки на «Российская Федерация» все цены на сайте будут настроены уже без НДС!

2. Вход в личную учетную запись

Затем необходимо войти в свой аккаунт,введя свои логин и пароль.

Регистрация личной онлайн записи ComputerUniverse.Net

Предварительно необходимо процедуру регистрации вашей личной учетной онлайн-записи Computeruniverse по ссылке «Новый пользователь?Войти в систему».

3. Добавление товара «В корзину» …

На странице нужного товара следует добавить последний «в корзину» и последовательно в несколько этапов «перейти к оплате» вашей покупки в computeruniverse.

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

4. Выбор способа доставки и оплаты

На одном из этапов необходимо выбрать «способ доставки» и «способ оплаты» в процессе оформления вашего заказа.

Способ доставки заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

По желанию ставится галочка напротив «премиум-доставка«, что по заверению сотрудников магазина предусматривает более качественную упаковку посылки.

Если на данном этапе есть только вариант «самовывоз из Германии», значит вы добавили в корзину товар, который не отправляют в России. Просто удалите данный товар и сразу будет доступен выбор методов доставки и оплаты покупки.

Кроме этого вы можете выбрать временной диапазон доставки посылке перейдя по ссылке «Получить доставку позднее».

Способ оплаты заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

Из способов оплаты лучше выбрать PayPal или оплату кредитной картой. Вариант с предоплатой предполагает оформление банковского денежного перевода и намного дороже и сложнее других способов.

5. Выбор адреса доставки посылки в Россию

Новыми покупателями на этом этапе указывается адрес для доставки посылки в Россию. Вводить адрес необходимо только при первой покупке, а затем он уже выбирается по умолчанию автоматически.

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

Эти данные могут совпадать с «вашим платежным адресом» карты/PayPal либо вы можете отправить заказ на другой «адрес отправки» и даже сменить получателя посылки.

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

Несмотря на наличие таких опций, одной картой/аккаунтом PayPal вполне можно оплачивать заказы разных людей и в разных учетных записях компьютер универса. Главное в таких ситуация проследить, чтобы в магазин для оформления заказа был передан необходимый вам адрес доставки посылки.

6. Активация кода скидочного купона

Для получения скидки на первую покупку новым покупателям необходимо нажать на текст «Активировать код купона/акции», в открывшемся окне ввести скидочный промокод → FWU1P5U

Купон 5 евро ComputerUniverse.Net

Для получения скидки на первую покупку это необходимо сделать на этапе «завершить заказ» в корзине в следующей последовательности:

  1. Нажать на ссылку «активировать код купона/скидки».
  2. Ввести скидочный код ► FWU1P5U
  3. Нажать на кнопку «Использовать код скидки».
  4. Появятся две новые строки «моментальная скидка» и «Код скидки FWCode» — значит скидка успешно добавлена в ваш первый заказ.
  5. Перейти по оранжевой кнопке «Купить прямо сейчас» для завершения оплаты заказа в интернет-магазине computeruniverse.net.

Спасибо за ваш заказ в ComputerUniverse.Net

Затем вы производите оплату банковской картой либо PayPal и при правильном вводе всех кодов и паролей для подтверждения платежа вы увидите сообщение «Спасибо за ваш заказ«.

Под выше озвученном текстом на окончательном этапе оформления заказа расположена оранжевая кнопка-ссылка для того, чтобы перейти «назад на главную страницу» интернет-магазина CU.

Таким образом, при правильном выполнении всех этапов «общая сумма» уменьшится на 5 € евро по выше озвученному промокоду. Всем Спасибо и удачной покупки в computeruniverse.net!

7. Завершение оплаты картой или PayPal

В несколько шагов завершается оплата заказа в интернет-магазине Компьютер Юниверс. Первоначально вы будете переадресованы на страницу ввода данных платежной карты либо системы PayPal.

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

При оплате картой защита передаваемых данных на странице обеспечивается использованием протокола SSL и требуется выбор типа карты, ввод номера карты, срока действия и CVC-кода.

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

Кроме этого для интернет-платежей обычно указывается дополнительный код подтверждения из смс-сообщения, приходящего на ваш номер мобильного телефона.

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

В случае успешной оплаты заказа корзина браузера станет пустой, на экране монитора вы увидите сообщение «Спасибо за ваш заказ», а на указанный при регистрации адрес электронной почты придет соответствующее письмо уведомление «Ihre Bestellung bei computeruniverse vom 01 января 2019 г.»

8. Обработка заказа в личном кабинете покупателя

При успешном выполнении всех выше озвученных этапов ваш заказ появится в личном кабинете в разделе «Управление заказами«, а именно во вкладке «Заказы в обработке»

Оплата заказа на ComputerUniverse.Net с купоном на скидку

В дальнейшем вы будете отслеживать сбор и комплектацию вашей посылки, а также узнаете в последующем трек-номер почтового отправления при отправке из Германии на экспорт в Россию!

Ошибки при оплате картой

✔  включен блокировщик рекламы

Довольно часто, если покупателям не удается произвести оплату картой, то необходимо выключить блокировщик рекламы в браузере.

Во избежание сбоев при оплате часто посетители официального  сайта интернет магазина видят информационное сообщение на главной странице: «Пожалуйста деактивируйте/отключите ADBLOCKER, так как это может ограничить функциональность вебсайта, в следствии чего могут возникнуть проблемы с оплатой и заказом»

✔ недостаточно средств на карте

Кроме того на самой карте должна быть необходимая сумма для оплаты покупки в рублях + 5% на случай колебаний курса евро — всё это на порядок снижает количество непредвиденных ошибок при оплате заказа уже после РЕГИСТРАЦИИ учётной записи ComputerUniverse.

Настройка конвертации в PayPal

Во избежание подобных проблем также рекомендуем вам настроить выгодный курс конвертации евро и использовать при оплате PayPal. Важно настроить по умолчанию курс конвертации своего банка, поскольку курс ПейПейла немного выше.

Для этого необходимо зайти в настройки учётной записи PP: «Мой счёт» — «профиль» — «параметры платежей: предварительно утвержденные платежи» → «Задайте доступные источники финансирования» → «варианты конвертации» →  выбрать пункт «прошу выставлять мне счёт в валюте, указанной в фактуре продавца» →  кликнуть «отправить» и дополнительно → «сохранить».

Настроить курс конвертации PayPal

При включенном английском языке учётной записи PayPal путь к данным настройкам будет следующим: «My Account» — «Profile» — «My money» — «My preapproved payments» — «Update» — «Set Available Funding Sources» — «Conversion Options» — «Bill me in the currency listed on the seller’s invoice» — «Submit».

Статусы сбора товаров в заказе

После оплаты за товар в разделе разделе Управление заказами вашей учётной записи вы будете наблюдать ситуацию по сбору вашего заказа — варианты статусов на русском :

  • Готово к поставке со склада, зарезервировано для Вас / ab Lager lieferbar, für Sie reserviert.
  • Товар появился в отделе поступления товаров, идет проверка и регистрация в системе /im Wareneingang eingetroffen, Prüfung und Einbuchung läuft.
  • Ориентировочная дата поступления товара: сегодня / Wareneingang bei uns voraussichtlich heute erwartet.
  • Товар поступит в скором времени / Wareneingang in Kürze erwartet.
  • Ориентировочная дата поступления товара 08.03.2014 / Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 08.03.2014.
  • Товар должен был поступить 01.01.2015. К сожалению, наш поставщик не уложился в указанный срок поставки. Наш отдел закупок уже работает над решением этой проблемы.
  • Ориентировочная дата поступления товара 14.02.2014.
  • К сожалению, складские запасы временно иссякли, мы планируем пополнить их в скором времени / Lagerbestand leider zwischenzeitlich abverkauft, wir bemühen uns um kurzfristigen Nachschub.
  • К сожалению, дата поступления товара неизвестна / Liefertermin leider nicht bekannt .
  • 1 шт. на складе; оставшаяся часть: Ориентировочная дата поступления товара 01.04.2014.
  • Товар под заказ, будет заказан для Вас; ориентировочная дата будет указана в скором времени / Bestellartikel, Ware wird für Sie bestellt, voraussichtlicher Termin folgt in Kürze. Vorkasse-Zahlung noch nicht vollständig eingetroffen.
  • Товар поступит к нам ориентировочно 10.11.2014.(Текущая необязательная информация нашего поставщика) / Wareneingang bei uns voraussichtlich erwartet am 10.11.2014.(Aktuelle unverbindliche Angabe unseres Lieferanten)
  • На складе, готово к поставке прямо сейчас.

статус текущего заказа

Если сбор заказа затягивается, то вы будете периодически получать письма-уведомления «Status report on your order at computeruniverse, cust. no.: ****** «,  где отражается текущая ситуация, но пока ещё на английском.

Через некоторое время после того как все товары перейдут в статус «готово к поставке со склада» ваш заказ переместиться в раздел СЧЕТА, а вы получите письмо  «Invoice No. ******, Cust.No.: *******»  по электронной почте с вложенным инвойсом в PDF-формате — это будет  означать, что ваш заказ полностью собран и передан в службу доставки.

Количество комментариев для “Оплата” 876

  1. Олег:

    Доброго времени суток!Есть paipаl,есть привязанная к нему карта сбербанка.Вы пишете:»Важно настроить по умолчанию курс конвертации своего банка».Но дело в том,что все средства у меня уже находятся на пайпале в долларах,так как зарплату я получаю в долларах сразу на счёт пайпал,а на карточке,как таковой,у меня лишь небольшие суммы в рублях.Можно ли оплатить заказ прямо с пайпаловского счёта или мне надо сначала вывести с пайпала деньги на карточку,а уж потом карточкой оплатить заказ через пайпал?Никогда не оплачивал покупки с пайпала,только выводил на карту.(это пояснение на тот случай если мой вопрос покажется неадекватным)

    1. Доброго времени суток!

      Да, оплачивать покупки в интернете со счета PayPal можно, но вот каким образом будет производится рассчёт.
      Валюта счета PayPal — доллары, счет в магазине компьютерюниверс в евро.
      Здесь сложно сказать как будет происходить конвертация и насколько это будет для вас выгодно/невыгодно.
      Рекомендация «по умолчанию курс конвертации своего банка» актуальная если оплата в PP через в карты рублях.

      1. Олег:

        Здравствуйте!На странице «управление валютами» в пайпале есть своеобразный конвертер пайпал.Конечно,курс пайпала заметно выше ЦБ,но всё же.Я правильно понял,что при покупке в CU доллары с пайпала будут конвертироваться в евро по этому курсу?Будут ли ещё какие нибудь финансовые потери?Я имею ввиду какие-нибудь скрытые комиссий и т.д.Допустим если я заказываю товар в CU на 500 евро,то можно смело пользоваться конвертером пайпала с доллара в евро и сумма будет окончательная?Спасибо

        1. Больше со стороны PayPal не должно быть дополнительных «комиссий».
          При оплате, когда рублевая карта привязана, дополнительно резервируется 5% на карте так как списание происходит по курсу на след. день.
          Эта разница возвращается при окончательно списании — это своего рода «страховка» банку на случай колебания курса
          Возможно,но не факт … что-то подобное будет и у вас так как валюта доллары на счету, а счет в евро.
          Справочно: беспошлинный лимит пока еще 1.000 евро до 1 января 2019 года.

          Оплата будет таким образом: доллары на счету PayPal за счет конвертации + комиссии теряете 4-5%+ оставшееся доплатится с рублевой карты, где должна быть оставшаяся сумма и 5% резерв на случай колебания курса.

          А так в целом оплата все пройдет автоматически и вы не заметите заморочек описанных выше, просто главное наличие необходимой суммы с запасом на карте рублевой.

  2. Максим:

    Добрый день. Делал заказ кредиткой МастерКард на сумму приблизительно 57тыр, списали 59тыр с копейками. При моих подсчетах предположительно это добавочные 5%. В какие сроки Компьютерюниверс возвращают резервную сумму ?

    1. Добрый день!

      Обычно в день отправки посылки идет перерасчет по новому курсу и разница от этих 5% процентов возвращается на карту.

  3. Константин:

    Добрый день, не подскажите, если я открою валютный счёт в Сбербанке, закину на него необходимую сумму для оплаты в евро, обменяв валюту в другом банке к примеру, и оплачу именно этой картой на сайте компьютерюниверс, то всё же пройдет нормально?

    1. Здравствуйте!

      Да такое возможно, удобно если карта идет к валютному счету почти «бесплатно».
      Оплата проходит и вы защищены от скачков курса как при оплате обычной картой.

      1. Константин:

        Насколько я понимаю при таком раскладе 5% «страховка» на случай колебания курса не взимается. Вот заказываю видеокарту и процессор, вместе со всеми надбавками за оплату по карте и доставку выходит 1000.21 €, так не берется пошлина, поскольку я всё же влез в 1000€ если вычесть доставку и потери при оплате картой, верно? И ещё вопрос — валютная карта является кредитной или нет, и имеет ли какое-то значение кредитной или дебетовой картой я оплачиваю если выбираю пункт оплаты на сайте- кредитная карта?

        1. Насколько помню отличия кредитной от дебетовой в данном случае , что с кредитной можно уйти в минус при оплате , а с дебетовой нет.
          Страховки 5% быть не должно. Не забудьте выключить блокировщик окон в браузере!!!
          Не лишним будет проверить лимит одной операции по карте, позвонив в банк.
          Пошлины быть не должно.

  4. Влад:

    Обязательно ли привязывать валютную евровую карту к PayPal, если на ней и так уже евро, и конвертация не требуется ? Спасибо

    1. Вот именно валютную в евро скорее не стоит привязывать там может быть конвератация евро — доллар — евро.
      Сложно сказать как себе PayPal поведет себя.

  5. Алексей:

    Здравствуйте, я хочу разделить посылку на нескольких получателей, чтобы уложиться в лимит таможни. Могу ли с разных аккаунтов компьютерюниверс оплатить с одной и той же карты? Даные ФИО будут разными. Карта будет кредитной. Читал в инете отзывы что таким образом оплата у многих выдает ошибку. У вас прочитал что на данный момент уже так делать можно, так как все-таки?

    1. Здравствуйте!

      Да так можно: оплатить одной картой за заказы разных людей в разных учетных записях. Даже скидку на первую покупку вы используете несколько раз на разных людей.

      1. Алексей:

        Спасибо за Вашу помощь! Все получилось оплатить с одной карты за разных людей и все пришло!))

  6. Александр:

    Как можно оплатить с моей карты за другого человека, если «данные владельца карты, и данные получателя в аккаунте магазина ComputerUniverse должны совпадать»? Хочу отправить свой заказ на имя жены, что бы не попасть на лимит. Подскажите как правильно всё сделать?

    1. Привет! Правило есть, но на практике в такой платеж обычно проходит.

  7. Денис:

    Добрый день.не высылают товар хочу отказаться от заказа и, что бы вернули деньги на карту. Как правильно оформить возврат?

    1. Ответил на этот вопрос в другой теме.

  8. Дмитрий:

    Добрый вечер. Заказал на computeruniverse комплектующие. Оплату производил картой Visa. Сняли на 2000р больше даже при пересчёте на курс евро данного банка. Это нормально или нужно обратиться в банк. Спасибо.

    1. Здравствуйте!

      Скорее всего вам сняли по курсу сумму заказа + 5% резерв на случай колебания курса. Это стандартная процедура банка, разницу вернут при окончательном списании в день отправки заказа.

  9. Дмитрий:

    А как понять что сняли 5% PayPal вот у меня сняли больше чем надо в нигде не вижу что 5%

    1. При оплате paypal есть другой нюанс … нужно произвести «Настройку выгодного курса конвертации евро в PayPal»
      А сколько и по какому курсу в рублях видно в учётке.

  10. Олег:

    Не буду разжевывать в подробностях, но подведу итог моего опыта покупки на CU. Никогда и ничего не покупайте в этом магазине. Спасибо за внимание.

    1. Здравствуйте!

      Все-таки можно было бы описать подробнее… При любых покупках в интернете надо знать что и как правильно покупать, что учиться на чужих ошибках, а не своих.

1 28 29 30 31 32 33
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *