Магазин ComputerUniverse.net (син.»компьютер юниверс», «компьютер юниверсал», «компьютер универс») получает с каждым годом всё больше положительных отзывов покупателей на форумах и блогах Рунета.
Немецкий лидер интернет торговли электроники гордо держит звание одного из лучших магазинов и следует своему слогану: «Beste Auswahl.Bester service» — «Лучший выбор. Лучший сервис» и предлагает всем своим новым покупателям скидочные ► КУПОНЫ ◄ абсолютно бесплатно.
В случае, когда сроки доставки посылки затягиваются и нет долго обновления информации по трек-номеру, вы можете написать заявление на ПОИСК пропавших почтовых отправлений через сайт Почты России.
При успешной оплате заказа в конечном итоге через 1-2 недели покупатель получает в России вот такую посылку из Германии, в которой среди множества упаковочной бумаги будет купленный товар из Компьютер Универса (компьютерюниверса, computeruniverse.ru, computeruniverse.net)
Самые актуальные и не предвзятые отзывы от покупателей немецкого интернет-магазина в нашей группе ВКонтакте.
Обзоры-отзывы покупок из ComputerUniverse:
Контатные данные для предъявления претензий по посылкам:
— Телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse +49603179100 Стоимость звонков из скайпа в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговор ведется на английском/немецком языках.
— Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России).
— По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь)
— e-mail: mail@minsvyaz.ru — Интернет-приемная Федеральной таможенной службы.
Добрый день заказал товар и оплатил 17.02.2019.отправка Отправка товара 2-4 дня. Но до сих пор заказ в обработке. хочу отказаться от заказа . Подскажите как правильно это нужно сделать..
Здравствуйте!
Для отмены заказа, нужно звонить/писать в магазин также как и здесь чтобы исправить ошибку обработки заказа.
в Крым эти товарищи наверное не отправляют?
Привет! К сожалению, нет — точно не отправляют.
Ваш вариант: заказ на друга/родственника посылки «на материк» с последующей пересылкой.
спасибо
У меня посылка на 490 евро а с доставкой 531 будет ли налог из за доставки.
Быть налога не должно, но иногда таможенников сложно переубедить и отчасти они правы … если он и будет то 30% от 21 евро = 6,3 евро.
Здравствуйте, сделал заказ 22.05.2019 на сумму 474,04 €. Заказ оплатил и в личном кабинете отображается сообщение «При запросе Ваших данных предложения возникла неожиданная ошибка, обновите страницу! Если ошибка сохраняется, повторите попытку чуть позже!».
Подскажите, как быть. Спасибо!
Привет!
Да , сейчас такая ошибка на русском сайте.
Попробуйте зайти под таким же паролем и логином на немецкий сайт магазина computeruniverse.net — там все работает.
Упаси вас, если купленный вами товар придется возвращать!
Уже почти месяц как я отправил неработающую видеокарту и никаких шансов — на емэйл не отвечают вообще, по телефону полчаса переключают между разными отделами с длинными перерывами на музыку (звонок международный, на секундочку!) и не говорят ничего кроме «ждите».
Сижу БЕЗ ВИДЕОКАРТЫ, БЕЗ ДЕНЕГ, потраченных на нее + 1700 руб заплатил за посылку.
НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ В ЭТОМ МЕСТЕ!
Привет! Для снижения затрат на звонки нужно звонить через скайп с деньгами на счету или вайбер аут!
А вопросы гарантийные решают довольно долго, но в итоге разрешаются.