Магазин ComputerUniverse.net (син.»компьютер юниверс», «компьютер юниверсал», «компьютер универс») получает с каждым годом всё больше положительных отзывов покупателей на форумах и блогах Рунета.
Немецкий лидер интернет торговли электроники гордо держит звание одного из лучших магазинов и следует своему слогану: «Beste Auswahl.Bester service» — «Лучший выбор. Лучший сервис» и предлагает всем своим новым покупателям скидочные ► КУПОНЫ ◄ абсолютно бесплатно.
В случае, когда сроки доставки посылки затягиваются и нет долго обновления информации по трек-номеру, вы можете написать заявление на ПОИСК пропавших почтовых отправлений через сайт Почты России.
При успешной оплате заказа в конечном итоге через 1-2 недели покупатель получает в России вот такую посылку из Германии, в которой среди множества упаковочной бумаги будет купленный товар из Компьютер Универса (компьютерюниверса, computeruniverse.ru, computeruniverse.net)
Самые актуальные и не предвзятые отзывы от покупателей немецкого интернет-магазина в нашей группе ВКонтакте.
Обзоры-отзывы покупок из ComputerUniverse:
Контатные данные для предъявления претензий по посылкам:
— Телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse +49603179100 Стоимость звонков из скайпа в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговор ведется на английском/немецком языках.
— Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России).
— По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь)
— e-mail: mail@minsvyaz.ru — Интернет-приемная Федеральной таможенной службы.
При покупке монитора как происходит проверка на битые пиксели? Если доставка будет почтой России, то получается я его посмотрю только дома. Допустим там битые пиксели будут, что делать? Если товар будет заменяться, за чей счёт будет производиться возврат товара и новая доставка?
Добрый вечер!
Да на битые писели можете только дома проверить либо на человеском факторы попросить работников почты дать включить его там, а если что отказ от посылки.
Возврат возможен и оплата за счёт продавца, но процедура не простая для новичка в шоппинге… Все расписано в блоге если что… http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%82/
Вероятность, что вам придёт брак крайне низкая, но тем неё менее обязан вас предупредить обо всех рисках.
Удачных покупок! ;))
Добрый день!
вопрос наверно немного не к вам, но все же… посылку я могу получить (в России) в любом отделении нашей «глубокоуважаемой» Почты или только по месту прописки?
спасибо
Добрый день!
Да конечно вырос не к нам, но интересный…Тут надо внимательно изучать почтовые правила РФ, найти которые в сети ещё и не так просто.
Теоретически посылка придёт по адресу указанному на посылке… Далее вопрос к работникам почты: принципиально для них прописка в случае с международными посылками или нет….
Возможно здесь что то толком скажут как должно быть по правилам…
ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОЧТЫ РОССИИ.
8 (800) 200 58 88
P.s.: отпишитесь пожалуйста потом если что узнайте…
в посылку кладут чек о покупке? например сломалось через время и я пойду в оффвернуть товар по гарантии ему наверное нужен чек будет?
В посылке будет — инвоцс = чек.
Пример инвойса — http://компьютеруниверс.рф/pic/computeruniverse-invoice-small.jpg
Процедура возврата — http://компьютеруниверс.рф/возврат/
FWU1P5U — промо-код на скидку 5 евро при первичной покупке
День добрый. Хочу сделать заказ на сумму 85000 руб. через PayPal+ Кукуруза World. Как снять ограничения?
Добрый день!
Надо включить эту опцию согласно инструкции (подтвердить свои данные и банковскую карту) — http://компьютеруниверс.рф/paypal-верификация/#limit
Всё сделала по инструкции — http://компьютеруниверс.рф/paypal-верификация/#limit. Третий день — лимит без изменений. А товар ведь зарезервирован уже не первый день… Как быть?
Тут все от PayPal зависит, как понимаю так и остался у вас там лимит как на скрине 60.000 руб ?
В том-то и дело… А период резерва продлят на computeruniverse если попрошу?
Смотря какой метод оплаты вы выбрали для заказа который сейчас «зарезервирован» …
Сейчас PayPal
Недавно заказывал с этого магазина Видеокарту и Оперативную память, пришло примерно за 1,5 недели в целости и сохранности. Это была моя первая покупка в онлайн магазине: D так же там гарантия есть но ей пользоваться слава богу не пришлось) Несмотря на то что доставка в РФ 29 евро, цена на столько низкая по сравнению с местными магазинами что я все равно сэкономил 3-4 тыс. руб. Так что ребята советую брать там! На первую покупку, есть Скидка 5 ЕВРО если введете код — FWU1P5U
Добрый день. Сделал заказ нескольких позиций со статусом готов к отправке. В итоге сняли деньги а некоторых позиций в наличии нет. Могу я как то поменять позиции, удалить добавить?
Добрый…
А принцппе все возможно, вот по такой схеме…
http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7/
добрый день, хочу заказать iphone se на Камчатку, за сколько примерно дойдет?? слышала что телефон купленый в Европе не будет работать в России, правда ли это, и как можно исправить??
Добрый день!
Конкретно купленные айфоны в этом магазине работают в России без проблем. Удачных покупок! ;))
Здравствуйте. Сегодня получил извещение с почты на посылку с пометкой «пересылается в г.Ухта для растамож». Сам я в Печоре. Стоимость посылки 1225 евро. Как быть?
Добрый день!
Придется ехать 250 км в Ухту, захватить с собой кучу документов и платить растаможку — так как вы превысили лимит по стоимости.
http://компьютеруниверс.рф/пошлина/