Магазин ComputerUniverse.net (син.»компьютер юниверс», «компьютер юниверсал», «компьютер универс») получает с каждым годом всё больше положительных отзывов покупателей на форумах и блогах Рунета. Немецкий лидер интернет торговли электроники гордо держит звание одного из лучших магазинов и следует своему слогану:  «Beste Auswahl.Bester service» — «Лучший выбор. Лучший сервис».

Самые актуальные и не предвзятые отзывы от покупателей немецкого интернет-магазина в нашей группе ВКонтакте «ComputerUniverse.ru сообщество покупателей РФ».

Все самые свежие новости и скидочные купоны магазина computeruniverse в нашей ГРУППЕ ВКОНТАКТЕ

В итоге  через 2-4 недели  после оплаты и сбора заказа покупатель получает в России вот такую посылку из Германии, в которой среди кучи упаковочной бумаги будет купленная вешь из Компьютер Универса (компьютерюниверса,computeruniverse.ru)Международная посылка из Германии

Обзоры-отзывы покупок из ComputerUniverse: 

Наш канал на YouTube

Посылка с покупками из СomputerUniverse.net.

 

Контатные данные для предъявления претензий по посылкам:

Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России).

Розыск международных почтовых отправлений Оперативно-аналитическая группа Департамента претензионной работы по международному почтовому обмену. (Розыск международных почтовых отправлений) тел.: +7 (495) 223-4444   доб. 347, 348, 349  — e-mail: quality.gc@gcmpp.ru

— По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь)

— e-mail: mail@minsvyaz.ru — Интернет-приемная Федеральной таможенной службы.

— Телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse  +49603179100   Стоимость звонков из скайпа в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговор ведется на английском/немецком языках.

 

Количество комментариев для “Отзывы” 1 133

  1. Иван:

    При покупке монитора как происходит проверка на битые пиксели? Если доставка будет почтой России, то получается я его посмотрю только дома. Допустим там битые пиксели будут, что делать? Если товар будет заменяться, за чей счёт будет производиться возврат товара и новая доставка?

    1. Добрый вечер!

      Да на битые писели можете только дома проверить либо на человеском факторы попросить работников почты дать включить его там, а если что отказ от посылки.

      Возврат возможен и оплата за счёт продавца, но процедура не простая для новичка в шоппинге… Все расписано в блоге если что… http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d0%b2%d0%be%d0%b7%d0%b2%d1%80%d0%b0%d1%82/
      Вероятность, что вам придёт брак крайне низкая, но тем неё менее обязан вас предупредить обо всех рисках.

      Удачных покупок! ;))

  2. Антон:

    Добрый день!
    вопрос наверно немного не к вам, но все же… посылку я могу получить (в России) в любом отделении нашей «глубокоуважаемой» Почты или только по месту прописки?
    спасибо

    1. Добрый день!

      Да конечно вырос не к нам, но интересный…Тут надо внимательно изучать почтовые правила РФ, найти которые в сети ещё и не так просто.
      Теоретически посылка придёт по адресу указанному на посылке… Далее вопрос к работникам почты: принципиально для них прописка в случае с международными посылками или нет….

      Возможно здесь что то толком скажут как должно быть по правилам…

      ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ ПОЧТЫ РОССИИ.
      8 (800) 200 58 88

      P.s.: отпишитесь пожалуйста потом если что узнайте…

  3. нка:

    в посылку кладут чек о покупке? например сломалось через время и я пойду в оффвернуть товар по гарантии ему наверное нужен чек будет?

    1. В посылке будет — инвоцс = чек.
      Пример инвойса — http://компьютеруниверс.рф/pic/computeruniverse-invoice-small.jpg
      Процедура возврата — http://компьютеруниверс.рф/возврат/

  4. дмитрий:

    FWU1P5U — промо-код на скидку 5 евро при первичной покупке

  5. Александр:

    День добрый. Хочу сделать заказ на сумму 85000 руб. через PayPal+ Кукуруза World. Как снять ограничения?

    1. Добрый день!

      Надо включить эту опцию согласно инструкции (подтвердить свои данные и банковскую карту) — http://компьютеруниверс.рф/paypal-верификация/#limit

      1. Александр:

        Всё сделала по инструкции — http://компьютеруниверс.рф/paypal-верификация/#limit. Третий день — лимит без изменений. А товар ведь зарезервирован уже не первый день… Как быть?

        1. Тут все от PayPal зависит, как понимаю так и остался у вас там лимит как на скрине 60.000 руб ?

          1. Александр:

            В том-то и дело… А период резерва продлят на computeruniverse если попрошу?

            1. Смотря какой метод оплаты вы выбрали для заказа который сейчас «зарезервирован» …

  6. Александр:

    Сейчас PayPal

  7. Артём:

    Недавно заказывал с этого магазина Видеокарту и Оперативную память, пришло примерно за 1,5 недели в целости и сохранности. Это была моя первая покупка в онлайн магазине: D так же там гарантия есть но ей пользоваться слава богу не пришлось) Несмотря на то что доставка в РФ 29 евро, цена на столько низкая по сравнению с местными магазинами что я все равно сэкономил 3-4 тыс. руб. Так что ребята советую брать там! На первую покупку, есть Скидка 5 ЕВРО если введете код — FWU1P5U

  8. Денис:

    Добрый день. Сделал заказ нескольких позиций со статусом готов к отправке. В итоге сняли деньги а некоторых позиций в наличии нет. Могу я как то поменять позиции, удалить добавить?

    1. Добрый…
      А принцппе все возможно, вот по такой схеме…
      http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d0%b7%d0%b0%d0%ba%d0%b0%d0%b7/

  9. Мария:

    добрый день, хочу заказать iphone se на Камчатку, за сколько примерно дойдет?? слышала что телефон купленый в Европе не будет работать в России, правда ли это, и как можно исправить??

    1. Добрый день!

      Конкретно купленные айфоны в этом магазине работают в России без проблем. Удачных покупок! ;))

  10. Александр:

    Здравствуйте. Сегодня получил извещение с почты на посылку с пометкой «пересылается в г.Ухта для растамож». Сам я в Печоре. Стоимость посылки 1225 евро. Как быть?

    1. Добрый день!

      Придется ехать 250 км в Ухту, захватить с собой кучу документов и платить растаможку — так как вы превысили лимит по стоимости.
      http://компьютеруниверс.рф/пошлина/

1 36 37 38 39 40 41 42 46
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *