компьютеруниверс.рф
Направлено с таможенным уведомлением

При возникновении у сотрудника таможни сомнений по поводу вложений в вашей международной посылке из Computeruniverse GmBH вы получаете таможенное уведомление следующего содержания:

УВЕДОМЛЕНИЕ № ***** «Настоящим уведомляем о направлении в адрес получателя ***** следующих междунаТаможенное уведомлениеродных почтовых отправлений:     1 отправление **** посылка, Германия. Вес *** кг. Указанные международные почтовые отправления подлежат таможенному оформлению в ***** таможне по причине «Отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой» (п.4 ст. 314, ТК ТС) в соответствии с действующим законодательством. Данное уведомление с отметкой об их таможенном оформлении подлежит возврату в ОТО и ТК № 5 таможенного поста «Международный почтамт» по адресу: 107140, г. Москва, Краснопрудный пер., д. 7, Главный центр магистральных перевозок почты. Получателю (адресату) необходимо, в соответствии с законодательством Российской Федерации о таможенном деле, задекларировать товары, присланные в международных почтовых отправлениях и поступивших с таможенным уведомлением. Получатель (адресат) предупреждается об ответственности, предусмотренной таможенным законодательством Российской Федерации за не декларирование указанных товаров в сроки, установленные таможенным кодексом Таможенного союза. Инспектор таможенного поста *** «Международный почтамт». Внимание ! Выдача почтовых отправлений без разрешения уполномоченного сотрудника таможни  ****** таможенный поста ЗАПРЕЩЕНА !

Вы узнаете заранее о получении такого документа в ближайшее время по статусу «направлено с таможенным уведомлением» в отслеживании вашей посылки через сайт Почты России: Статус посылки

Затем данный документ придет вам в бумажном виде обычно почтой. Ваша посылка придет в ваше почтовое отделение, но сразу вы не сможете её получить. При желании вы можете отказать от получения и все будет отправлено обратно в Германию с потерей вами стоимости доставки заказ.

Значение статуса «направленно с таможенным уведомлением»

Данный статус может означать, что возникли вопросы к содержимому вашего почтового отправления. В частности это может произойти по следующим причинам отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой:

  • Превышение беспошлинного таможенного лимита по стоимости в 1000 евро либо по весу в 31 кг для почтовых отправлений пересылаемых в адрес физического лица в течение одного месяца.
  • не полнота сведений о содержимом посылки в сопроводительных документах: отсутствие в таможенной декларации/форме CN23 информации о точном количестве и описания всех вложений в почтовом отправлении либо заведомо заниженная отправителем стоимость. В случае с немецким магазином такие варианты с таможенной накладной практически исключены в отличие от заказов в китайских магазинах.
  • большое количество единиц одного наименования  – не рекомендуется заказывать в заграничных интернет магазинах более 3 единиц одинаковых товаров, поскольку есть риск, что придется потом доказывать, что партия не коммерческая и всё приобретено исключительно для личного пользования.
  • частые заказы посылок из-за границы на большие суммы также могут служить поводом получить уведомление от таможни. В такой ситуации вы пишите заявление в которой указываете наименования товаров и их стоимость, а так своей подписью заверяете, что все было приобретено исключительно для личного пользования.
  • необходимость отправки запроса в российское представительство соответствующей фирмы, товары которой были заказаны, на предмет контрафактности товара. 
  • вопросы к легальности ввоза товара на территорию Российской Федерации – отсутствие нотификации ФСБ на конкретный товар из немецкого магазина computeruniverse. 

С 1 января 2018 года ОТМЕНЕНО требование о ПРЕДОСТАВЛЕНИИ НОТИФИКАЦИИ при покупке электронной техники, содержащей элементы шифрования отменяется, при условии, что техника приобретается для личного пользования физическими лицами! 

Таможенная декларация/накладная CN23 Deutsche Post

Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей

Довольно часто в треке представлена более конкретная информация о том, что почтовое отправление «Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей» с указанием размера «таможенных сборов» и «комиссии за оплату».

Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей

Посылка в таком случае квалифицируется, как отправление с наложенным платежом и не может быть выдана и получена адресатом пока не будет внесена указанная сумма. К слову говоря, всё это в данном случае делается прямо в почтовом отделении и нет необходимости отправляться на таможню.

Что необходимо сделать в такой ситуации …

В каждом конкретном случае необходимо обратиться к сотруднику таможенного поста указанного в уведомлении. При этом спокойной, без эмоций и полемики выяснить истинную причину «задержки» почтового отправления и затем написать на типовом бланке заявление на имя начальника таможенного поста. При этом приложить документы дополняющие отсутствующие сведения, необходимые для выдачи международного отправления согласно российскому законодательству.

Таким  образом, при необходимости предоставляется выписка из PayPal/банковской карты об оплате за заказа, копия таможенной накладной/форма CN22, скрин страницы товара из заграничного интернет магазина, номер нотификации из реестра ЕЭК  или копия инвойса заказа. Согласно законодательству, если указанные сведения не будут предоставлены в течение 2 месяцев, то посылка будет отправлена обратно отправителю в данном случае Computeruniverse GmBH. При благоприятном решении вашего вопроса на таможенном уведомлении будет поставлена красная печать и подпись служебного лица и вы наконец то сможете забрать ваши покупки на почте России.

Направлено с таможенным уведомлением

Все вопросы освященные выше регулируются единым документом для трех стран: Беларуси, Казахстана и России — приложением к Договору о Таможенном кодексе таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета Евразийского экономического сообщества (высшего органа таможенного союза) на уровне глав государств от 27 ноября 2009 года №17.

После решения всех формальностей на вашем таможенном уведомлении ставится печать, что «выдача разрешена» с которым вы отправляетесь на почту для получения вашей долгожданной посылки.

Посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление

В конце 2016 и начале 2017 года сложилась такая практика, что  тяжелые и крупногабаритные посылки стали разделять на 2 части ещё в Германии в почтовой службе DHL с которой работает данный магазин. В итоге один большой заказ с абсолютно одинаковыми инвойсами , таможенными декларациями и указанной в них стоимостью идет в 2 разных посылках, но с разными трек-номерами. 

Отличить обе посылки можно на основании информации на почтовой наклейке в строчке «shipment ref.» и  под весом посылки «Parcel Weight» в килограммах будет указано, что конкретная посылка лишь часть одного заказа: соответственно часть №1 – «1/2» и часть №2 — «2/2». Таким образом, на почтовых наклейках разных посылок должны быть одинаковые номера «Ref. No» — собственно номер инвойса, но разные трек-номера — строчка «Shipment ref.«

первая часть посылки  computeruniverse из двух

К сожалению, не всегда работники российской таможни понимают,  что это единое целое и вы получает информацию в треке о начисленной пошлине и таможенное уведомление на посылку, которая придет в хронологическом порядке второй в РФ. В личном кабинете CU, как правило, вы видите только номер первой посылки, но иногда, к вашему редкому счастью, бывает и 2 номера.  

Дабы понять, что вы возможно попали в такую ситуацию при отслеживании трек-номера на сайте почте России нажмите кнопку «распечатать» внизу страницы. В открывшемся  документе вы увидите, что вес после прохождения таможни резко уменьшился. В первую очередь это вызывает крайнее беспокойство, но легко объясняется тем, что в Германии в треке часто указывался общий вес обоих посылок. 

Вес посылки сильно уменьшился после таможни в России

Сложность ситуации и отстаивании своих прав может заключаться ещё и в том, что одна посылка без пошлины придет в вашем почтовое отделение, а за второй скорее всего придется ехать по адресу указанному в таможенном уведомлении. Всё это усложняет процесс, поэтому придется для начала явиться на почту, получить «первую» часть, сфотографировать почтовую наклейку с озвученными выше обозначениями, а затем отправиться уже на региональную таможню вашего города за «второй» часть своего заказа.

Количество комментариев для “Направлено с таможенным уведомлением” 115

  1. Лилия:

    Добрый вечер, пришла посылка из Греции от родственницы, с таможенным уведомлением. Там моя одежда б/у и гостинцы сладости для ребенка… не привысила 30 кг и тем более стоимость в 1000 кг. В чем причина тогда ? Подскажите мои права пожалуйста!

    1. Добрый вечер!

      Возможно, посчитали товар коммерческой партией и начислили пошлину или стоимость посчитали слишком низкой.
      На таможне можно только будет прояснить ситуацию,в идеале чтобы написать объяснительную, что это все от родственницы.
      А как будет неизвестно, в крайнем случае отказ от посылки и возврат обратно отправителю.

      1. Лилия:

        Спасибо большое!!! С наступающим!!!

  2. Viktor stepanov:

    Здравствуйте живу в Туапсе шла посылка на 1258 евро CF321517819DE в треке пишут — Направлено с таможенным уведомлением
    Таможенное оформление
    102901 Москва-Казанский Вкз. ПЖДП ММПО Pi-30
    Я тут не понял что мне в этом случае делать заказывал 3 видеокарты.
    вроде с 1 января 2018 отменили нотификации для физ лиц.
    помогите столкнулся с этим в первый раз.
    посылки всегда шли через брянск а тут через москву

    1. Здравствуйте!

      Нотификации отменили, но стоимость посылки у вас более 1.000 евро — значит придется доплатить пошлину около 80 евро или 5.000 рублей при получении.

  3. Лина:

    Здравствуйте!
    Жду посылку с CU, вчера покинула таможню с пометкой «направлено с обязательной уплатой таможенных платежей», сумму растаможки насчитали там же, и, если я правильно понимаю, приедет она в мое почтовое отделение с наложенным платежом. Внутри вещь, скажем так, бьющаяся и я допускаю мысль что в дороге ее могут повредить. Подскажите пожалуйста алгоритм отказа от посылки в случае с растаможкой? Вот я прихожу в отделение с уведомлением или просто номером послыки, вот находят и выносят мою коробку, допустим вес корректный и повреждений на коробке не видно. Могу ли я вскрыть ее и проверить содержимое до уплаты пошлины и подписании получения, что бы в случае чего просто отказаться от посылки? И как быть если на почте мне в этом откажут?
    Заранее спасибо!

    1. Здравствуйте!

      Да посылка с наложенным платежом, вот по отказу после оплаты пошлины очень сложный вопрос. Отказаться то сможете, но на возврат денег за пошлинк может уйти время. Надо как то решить, чтобы они её вскрыли и поверили до оплаты. Хотя по правмлам, если все нормально с весом, то они не обязаны это делать.

      1. Лина:

        А вес смотрят фактический, в отделении почты, и сравнивают с тем, что указан на коробке, так? Просто по приезду в Россию она похудела на 300 грамм (или около того) но это не в счет, верно?

        1. Вес сравнивают с тем, который после взвешивания и опечатывания на таможне России.

  4. Игорь:

    Здравствуйте.Первый раз решил произвести покупку в магазине computeruniverse.Посылка пришла на почту с таможенным уведомлением.В посылке комплектующие для пк на сумму 938 евро вес не превышает 30 кг.
    Подскажите с чем может быть связана возникшая проблема с таможней?

    1. Андрей Кочетков:

      Таможня и без всего этого может на проверку завернуть,просто проверить нет там ничего не законного,большой вес,может много непонятных наименований. А при привышении они обязаны это сделать.

  5. Виктор:

    здравстсвуйте помему нету в реестре нотификаций ничего там пусто на сайте. Связано ли это с отменой нотификаций для физлиц?

    1. Виктор:

      мои видеокарты заказанные у вас остановили на таможне Powercolor Radeon RX 580 Red Devil 8.0 GB OC High End сязано ли это с нотификацией?

      1. Нотификации отменены, действие закона вступило 15 января 2018. Возможно, слишком много видеокарт в одной посылке и признали коммерческой партией.

    2. Здравствуйте!
      Не совсем понял вопрос, нотификации сейчас не требуются: по какому товару и почему вас заинтересовали нотификации?

  6. Елена:

    Здравствуйте. Моя посылка стоимостью 8190р была оценена сотрудником таможни, аж, в 760€. В посылке 2 альбома для рисования, набор из 48 карандашей и 2 пастельных мелков. В почтовом отделении не выдали, отправили её на Главпочтамт. В декабре был заказ на 600€, поэтому якобы за превышение лимита мне нужно заплатить таможенную пошлину. По весу превышений нет за текущий период. Таможенный пост — Моск. Казанский вокзал, посылка — на Главпочтампе в Нижнем Новгороде. Что делать в такой ситуации? Таможенная пошлина в данном случае начислена незаконно.

    Дополняю: заказ на 600€ и на 8190р ( оценённый в 760€) пересекли границу в 1 месяце, поэтому и начислили пошлину.

    1. Здравствуйте!

      К сожалению, в вашей ситуации все правильно начислили и проще заплаить или вообще отказаться от посылки.

      Таможенный лимит 1000 евро временные всех посылок в сумме. Месяц не по дате заказа считают, а по дате поступления те регистрации на таможне РФ.

1 2 3 4 5
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *