компьютеруниверс.рф
Направлено с таможенным уведомлением

При возникновении у сотрудника таможни сомнений по поводу вложений в вашей международной посылке из Computeruniverse GmBH вы получаете таможенное уведомление следующего содержания:

УВЕДОМЛЕНИЕ № ***** «Настоящим уведомляем о направлении в адрес получателя ***** следующих междунаТаможенное уведомлениеродных почтовых отправлений:     1 отправление **** посылка, Германия. Вес *** кг. Указанные международные почтовые отправления подлежат таможенному оформлению в ***** таможне по причине «Отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой» (п.4 ст. 314, ТК ТС) в соответствии с действующим законодательством. Данное уведомление с отметкой об их таможенном оформлении подлежит возврату в ОТО и ТК № 5 таможенного поста «Международный почтамт» по адресу: 107140, г. Москва, Краснопрудный пер., д. 7, Главный центр магистральных перевозок почты. Получателю (адресату) необходимо, в соответствии с законодательством Российской Федерации о таможенном деле, задекларировать товары, присланные в международных почтовых отправлениях и поступивших с таможенным уведомлением. Получатель (адресат) предупреждается об ответственности, предусмотренной таможенным законодательством Российской Федерации за не декларирование указанных товаров в сроки, установленные таможенным кодексом Таможенного союза. Инспектор таможенного поста *** «Международный почтамт». Внимание ! Выдача почтовых отправлений без разрешения уполномоченного сотрудника таможни  ****** таможенный поста ЗАПРЕЩЕНА !

Также важно понимать при заказе в computeruniverse, что бесплатные скидочные ► КУПОНЫ ◄ для первой покупки никак не влияют на конечную таможенную стоимость посылки, а лишь позволяют частично компенсировать стоимость доставки!

Вы узнаете заранее о получении такого документа в ближайшее время по статусу «направлено с таможенным уведомлением» в отслеживании вашей посылки через сайт Почты России: Статус посылки

Затем данный документ придет вам в бумажном виде обычно почтой. Ваша посылка придет в ваше почтовое отделение, но сразу вы не сможете её получить. При желании вы можете отказать от получения и все будет отправлено обратно в Германию с потерей вами стоимости доставки заказ. Принципиальное отличие обыкновенного почтового отправления от посылки с таможенным уведомлением в том, что последнюю нельзя получить без уплаты суммы начисленной таможенной пошлины или своего рода наложенного платежа.

Значение статуса «направленно с таможенным уведомлением»

Данный статус может означать, что возникли вопросы к содержимому вашего почтового отправления. В частности это может произойти по следующим причинам отсутствия сведений, необходимых для выпуска товаров в соответствии с заявленной таможенной процедурой:

  • Превышение беспошлинного таможенного лимита по стоимости в 500 евро либо по весу в 31 кг для почтовых отправлений пересылаемых в адрес физического лица в течение одного месяца.
  • не полнота сведений о содержимом посылки в сопроводительных документах: отсутствие в таможенной декларации/форме CN23 информации о точном количестве и описания всех вложений в почтовом отправлении либо заведомо заниженная отправителем стоимость. В случае с немецким магазином такие варианты с таможенной накладной практически исключены в отличие от заказов в китайских магазинах.
  • большое количество единиц одного наименования  – не рекомендуется заказывать в заграничных интернет магазинах более 3 единиц одинаковых товаров, поскольку есть риск, что придется потом доказывать, что партия не коммерческая и всё приобретено исключительно для личного пользования.
  • частые заказы посылок из-за границы на большие суммы также могут служить поводом получить уведомление от таможни. В такой ситуации вы пишите заявление в которой указываете наименования товаров и их стоимость, а так своей подписью заверяете, что все было приобретено исключительно для личного пользования.
  • необходимость отправки запроса в российское представительство соответствующей фирмы, товары которой были заказаны, на предмет контрафактности товара.
  • вопросы к легальности ввоза товара на территорию Российской Федерации – отсутствие нотификации ФСБ на конкретный товар из немецкого магазина computeruniverse. 

С 1 января 2018 года ОТМЕНЕНО требование о ПРЕДОСТАВЛЕНИИ НОТИФИКАЦИИ при покупке электронной техники, содержащей элементы шифрования отменяется, при условии, что техника приобретается для личного пользования физическими лицами!

Таможенная декларация/накладная CN23 Deutsche Post

Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей

Довольно часто в треке представлена более конкретная информация о том, что почтовое отправление «Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей» с указанием размера «таможенных сборов» и «комиссии за оплату».

Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей

Посылка в таком случае квалифицируется, как отправление с наложенным платежом и не может быть выдана и получена адресатом пока не будет внесена указанная сумма. К слову говоря, всё это в данном случае делается прямо в почтовом отделении и нет необходимости отправляться на таможню.

Что необходимо сделать в такой ситуации …

В каждом конкретном случае необходимо обратиться к сотруднику таможенного поста указанного в уведомлении. При этом спокойной, без эмоций и полемики выяснить истинную причину «задержки» почтового отправления и затем написать на типовом бланке заявление на имя начальника таможенного поста. При этом приложить документы дополняющие отсутствующие сведения, необходимые для выдачи международного отправления согласно российскому законодательству.

Таким  образом, при необходимости предоставляется выписка из PayPal/банковской карты об оплате за заказа, копия таможенной накладной/форма CN22, скрин страницы товара из заграничного интернет магазина, номер нотификации из реестра ЕЭК  или копия инвойса заказа. Согласно законодательству, если указанные сведения не будут предоставлены в течение 2 месяцев, то посылка будет отправлена обратно отправителю в данном случае Computeruniverse GmBH. При благоприятном решении вашего вопроса на таможенном уведомлении будет поставлена красная печать и подпись служебного лица и вы наконец то сможете забрать ваши покупки на почте России.

Направлено с таможенным уведомлением

Все вопросы освященные выше регулируются единым документом для трех стран: Беларуси, Казахстана и России — приложением к Договору о Таможенном кодексе таможенного союза, принятому Решением Межгосударственного Совета Евразийского экономического сообщества (высшего органа таможенного союза) на уровне глав государств от 27 ноября 2009 года №17.

После решения всех формальностей на вашем таможенном уведомлении ставится печать, что «выдача разрешена» с которым вы отправляетесь на почту для получения вашей долгожданной посылки.

Посылку раздели на две и прислали таможенное уведомление

В конце 2016 и начале 2017 года сложилась такая практика, что  тяжелые и крупногабаритные посылки стали разделять на 2 части ещё в Германии в почтовой службе DHL с которой работает данный магазин. В итоге один большой заказ с абсолютно одинаковыми инвойсами , таможенными декларациями и указанной в них стоимостью идет в 2 разных посылках, но с разными трек-номерами.

Отличить обе посылки можно на основании информации на почтовой наклейке в строчке «shipment ref.» и  под весом посылки «Parcel Weight» в килограммах будет указано, что конкретная посылка лишь часть одного заказа: соответственно часть №1 – «1/2» и часть №2 — «2/2». Таким образом, на почтовых наклейках разных посылок должны быть одинаковые номера «Ref. No» — собственно номер инвойса, но разные трек-номера — строчка «Shipment ref.»

первая часть посылки computeruniverse из двух

К сожалению, не всегда работники российской таможни понимают,  что это единое целое и вы получает информацию в треке о начисленной пошлине и таможенное уведомление на посылку, которая придет в хронологическом порядке второй в РФ. В личном кабинете CU, как правило, вы видите только номер первой посылки, но иногда, к вашему редкому счастью, бывает и 2 номера.

Дабы понять, что вы возможно попали в такую ситуацию при отслеживании трек-номера на сайте почте России нажмите кнопку «распечатать» внизу страницы. В открывшемся  документе вы увидите, что вес после прохождения таможни резко уменьшился. В первую очередь это вызывает крайнее беспокойство, но легко объясняется тем, что в Германии в треке часто указывался общий вес обоих посылок.

Вес посылки сильно уменьшился после таможни в России

Сложность ситуации и отстаивании своих прав может заключаться ещё и в том, что одна посылка без пошлины придет в вашем почтовое отделение, а за второй скорее всего придется ехать по адресу указанному в таможенном уведомлении. Всё это усложняет процесс, поэтому придется для начала явиться на почту, получить «первую» часть, сфотографировать почтовую наклейку с озвученными выше обозначениями, а затем отправиться уже на региональную таможню вашего города за «второй» часть своего заказа.

Количество комментариев для “Направлено с таможенным уведомлением” 210

  1. Роман:

    Здравствуйте посылка с CU с таможенным уведомлением. Превышение лимита 1000евро. (превышение лимита готов оплатить) Так получилось, что отправку с CU задержали по причине отсутствие товара в наличии и последующем поиске поставщика. В результате чего из-за этой задержки посылка с CU попала в один месяц с еще рядом посылок, которые я уже получил на почте (без таможенного уведомления) На таможне запрашивают инвойсы на все посылки полученные в течении месяца(подозрение в коммерческой партии). Обязан ли я их предоставлять или могу отказать и вести дальнейшие переговоры только по посылке с CU на которую и получено таможенное уведомление ?

    1. Привет!

      При желании они могут их найти в базе, если оставляли. Требование вполне законное, лучше предоставить, если нечего скрывать.

  2. Юлия:

    Добрый день ! Посылка пришла с таможенным уведомлением ,в ней 14 наименований игрушек из них 2 наименования по 9 шт. это шарики лол с сюрпризом . Игрушки расписала по 4 детям все на одну фамилию ,отчества разные могу ли я сама племянникам дальним родственникам купить игрушки или только своим детям ? 2 игрушки предназначены для соседки можно её свидетельство о рождении приложить .?

    1. Добрый день!

      Все решается индивидуально и зависит от человеческого фактора. Возможно, будет достаточно объяснительной и вам поверят, что это все разным детям.
      Но фактически получатель посылки = владелец всей партии поэтому и приложили таможенное уведомление.

  3. Юлия:

    Не поверили ,просят св-ва о браке ,св-ва родителей .Получается двоюродные братья не родственники с ними покупать нельзя и племянникам своим я не чего купить не могу за границей 4 день на таможенном посту ,всю душу вытряхнули ,столько унижения .

    1. Ничего, раз все-таки предлагают варианты решения проблемы — это хорошо.
      В итоге у них все сойдется, пошлину аннулируют и вы получите свою посылку, а они подошьют доки в папочку.
      Удачи!!!

  4. Добрый день. Я так и не понял сколько хранятся посылки с таможенным уведомлением? (Мой случай-посылка ems, вес около 22кг,место хранения- варшавка 37)
    Ошибка со стороны продавца в товаре (и видимо в документах) он все признал-ждёт посылку обратно. Прошло уже больше 15дней (уже около 25дней) движения обратного нет. (Никаких заявлений на отказ я не писал-думал через 15дней и так уйдут)
    Разъясните пожалуйста как происходит возврат таких посылок (сроки/процедура)
    Спасибо.

    1. Добрый день!

      В почтовом отделении посылка может храниться до месяца.
      Пробейте трек номер через сайт почты России — там указан обычно крайний срок хранения.

  5. Инара:

    Здравствуйте, у меня превышение порога 1000 евро. Как сделать так что бы посылку не отправили обратно в Германию ? Как оплатить на месте вручения?? Боюсь что автоматически отправят обратно (((

    1. Привет! Будет таможенное уведомление и пока не оплатите посылку не вручат.
      Обратно отправляют только после месяца хранения на Почте России.

  6. Дима:

    Здравствуйте заказал посылку на сумму 55тысяч рублей с доставкой из Сша, в ней шарики куклы в ней 2 наименования, одна-24, второе-15. Увидел статус: отправлено с таможенным уведомлением. По сумме и весу лимит не превышен, до 1 января 2019 приехала. получается что признали коммерческой партией. Все лишь для одной племянницы, даже не знаю как это доказать в таможне. Я как физик могу получить посылку со статусом коммерческая партия и сколько в итоге еще нужно заплатить? И как это сделать?

    1. Здравствуйте!

      Самый идеальный вариант: напишите объяснительную на таможне и все выдадут без пошлины, но потратите время и нервы!

  7. Иван:

    Здравствуйте.получили из Германии от родственников 2 посылки по 20 кг каждая ,с разницей в неделю.пришло уведомление,что в один месяц можно получать на одного человека 31 кг.если мы заберем посылку в феврале,платить все равно нужно будет?

    1. Здравствуйте!

      Платить все равно, там сумма 4 евро за кг.

  8. Сергей:

    Добрый день заказал товар 17.12.2018 в Россию попал 30.12.2018 на таможню 06.01.2019 сумма 850 евро, в треке написано что с таможенных уведомлением и вес посылки уменьшился на 900 грамм, что делать в этом случае

    1. Добрый день!

      По весу ситуация почти норма.
      По поводу пошлины скиньте трек-номер посылки…

      Запись в треке «приём на таможню»/«прибыло на территорию России» и дата рядом определяет календарный месяц по которому вам будет высчитываться беспошлинный таможенный лимит — обычно это в один день происходит и нет вопросов как у вас.

  9. Марат:

    здравствуйте, кто нибудь уже получал заказ в 2019? с этого года необходимо оплачивать пошлину уже после превышения 500 евро?

    1. Привет! Да уже есть случаи, когда люди получали посылку и платили пошлину.
      Она платить только с суммы превышающей 500 евро.

  10. Добрый день заказал товар 15.12.2018, в Россию попал 30.12.2018 на таможню 07.01.2019 сумма 700 евро, вес 16 кг., в треке написано что направлено с таможенных уведомлением. Таможня хочет оплаты пошлины за данный товар? Возможно не платить пошлину, ведь товар попал на территория РФ 30.12.2018?

    1. Добрый день!

      Скиньте трек-номер, чтобы понять что посылка действительно попала до НГ в РФ.

      1. Трек CO820194792DE

        1. Сергей:

          Точно такая же ситуация один в один и даты те же…

1 4 5 6 7 8 9
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *