Доставка из computeruniverse В 2022 году способ «доставка DHL» в немецком интернет-магазине computeruniverse является единственным и используется для доставки обычной почтой всех посылок в Российскую Федерацию и Беларусь (РБ), а так же основным из нескольких вариантов при отправке заказов в Республику Казахстан (РК).

Вариант курьерской доставки Почта России (EMS), когда была возможно получить посылку курьером и оплатить таможенную пошлину онлайн, к сожалению, больше не актуален.

Бесплатные скидочные ► КУПОНЫ ◄ для первой покупки по прежнему помогают частично компенсировать расходы на премиум-упаковку вашего почтового отправления.

Стоимость и сроки доставки посылки из Германии

Стоимость «доставки DHL» или, как прежде одна называлась, «стандартной доставки», теперь начинается от 64 евро без учета веса/габаритов и прочих расходов связанных в методом оплаты (предоплата банковским переводом, AliPay).

Высокая стоимость связана с более сложной таможенной процедурой оформления при отправке посылок, а также усложнением логистики доставки в Российскую Федерацию в 2022 году.

Доставка DHL и оплата AliP{ay в computeruniverse В эту стоимость также входит страховка сроком на один год в случае потери/кражи/повреждения содержимого посылки при транспортировке.

По Германии почтовое отправление будет доставляться обычной государственной почтой Deutsche Post, а на территории Российской Федерации соответственно Почтой России. Сроки экспорта из Германии в Россию доступны по ссылке с обновляемым информером.

Сроки доставки посылки из Германии

Средние СРОКИ ДОСТАВКИ посылки между стадиями «Покинуло место транзита» в Германии и «Прибыло на территорию России» отражены выше на автоматически обновляемой картинке-информере.

Посылка Покинуло место транзита в Германии и Прибыло на территорию России

Время доставки посылки во многом зависит от времени года, что определяется нагрузкой на почтовые службы этих стран.

Изменился вес посылки в России

После прибытии посылки из Германии в Россию в треке довольно часто изменяется вес как в большую, так и меньшую сторону — это не повод для волнений и беспокойства, поскольку на российской таможне посылку тщательно осматривают и взвешивают, затем упаковывают в специальный мешок и ставят пломбу.

При этот в документах указывают более точный и реальный вес, чем тот, что фигурировал в трек-номере при отслеживании почтового отправления по Германии.

Получение посылки на Почте

На Почте России при получении почтового отправления важно вскрыть посылку прямо на месте, убедиться в целостности и полном комплекте содержимого, а в случае чего написать отказ от получения — именно при такой тактике вы гарантированно вернёте все оплаченные денежные средства за ваш заказ, включая доставку.

Отслеживание доставки посылки из Computeruniverse.ru

В процессе сбора вашего заказа вы будете получать следующие письма от администрации магазина по электронной почте:

  • «Ваш заказ bei computeruniverse от 03.07.2018» — заказ принят магазином «КомпьютерЮниверс», данное письмо приходит практически сразу после оплаты покупки.
  • «Your order is ready to be shipped — Invoice Number:V12345» — заказ передан в службу доставки и готов к отправке.
  • «Your order has been shipped — Invoice number: V12345″ (invoice attached)  —  заказ отправлен — посылка отправлена на почту и ей присвоен ТРЕК-НОМЕР вида CB123456789DE. В конце этого письма содержится также прикреплённый инвойс интернет-магазина в PDF-формате.

Письма от магазина computeruniverse

Найти почтовый индентификатор  посылки можно в строке «Tracking ID»  (Paketnummer)  в самом последнем письме из вышеперечисленных.  Письмо от Computeruniverse.ne - "Ваш заказ отправлен" с трек-номером для отслеживания посылки

Кроме этого в разделе СЧЕТА учетной записи в вашем заказе первоначально будет какое-то время текст «подготавливается к отправке», который довольно быстро поменяется на «Отправлено«.

Отследить посылку через сайт computeruniverse.net

С этого момента вы можете перейти по ссылке ► Отследить посылку ◄ и определить статус своей посылки через специальный сервис немецкого магазина computeruniverse.

Отследить посылку по трек-номеру на computeruniverse.net

Достаточно ввести полученный трек-номер посылки в соответствующем окошке и нажать на «отправить запрос». Отслеживание посылки становится доступно через российские почтовые сервисы после отправки посылки на экспорт, о чем свидетельствует статус «Die Sendung wird ins Zielland transportiert und dort an die Zustellorganisation übergeben» на немецком сайте магазина.

Отслеживание на сайте Почты России

Отслеживание посылок из computeruniverse доступно на сайте Почты России или через через официальное мобильное приложение. 

В полной мере информация о почтовом отправлении становиться доступна сразу после отправки посылок на экспорт из Германии в РФ.Отслеживание доставки посылки на сайте Почты России

После события в треке «Прибыло в место вручения» вы можете не дожидаясь извещения отправляться за посылкой в ваше почтовое отделение, захватив с собой документ, удостоверяющий личность (например, паспорт) и записав международный номер почтового отправления.

Кроме этого вы можете через сайт почты РФ ввести трек и выбрать «заполнить извещение», ввести свои паспортные данные и распечатать почтовое извещение.

Наиболее удобным методом получения уведомлений о посылке является мобильное приложение Почты России для телефона или планшета.

Отслеживание доставки посылки через приложение почты России

Сроки доставки международных посылок из Германии в среднем 1 — 2 недели и зависят от времени года и соответственно нагрузки на почтовые службы Германии и России.

В случае, когда сроки доставки посылки затягиваются и нет долго обновления информации по трек-номеру, вы можете написать заявление на ПОИСК пропавших почтовых отправлений через сайт Почты России.

Поиск пропавших почтовых отправлений

Важно, что посылка считается потерянной, если она не дошла до адресата в течение 60 дней — после этого вы вправе требовать возврат денег от магазина либо отправку новой посылки взамен утерянной.

Всем успешной и быстрой доставки заказов из ComputerUniverse.NET.

Количество комментариев для “Доставка” 1 905

  1. Алексей:

    Добрый день!
    Интересует такой момент, по прибытии на территорию России посылка чудесным образом стала весить больше почти на 2кг, но лимит в 20кг не был превышен, соответственно несколько вопросов: Это нормально? Не значит ди что в ней уже покопались? Нужно ли будет доплачивать за эти 2кг веса?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Добрый день!

      Такая разница в весе в большую сторону нормальна. Немцы печатают на наклейке вес «нетто» без бумаги и короб, а при взвешивании в РФ — получается нетто. Залезть без вскрытия упаковки внутри нельзя — тогда будет акт о наличии доступа к вложениию…следовательно у вас все хорошо.

  2. Глеб:

    Хочу собрать рабочую машину (пк)стоимостью 3400€ и весом свыше 40кг. Посоветуйте как лучше заказать и с какими проблемами могу столкнуться. Спасибо.

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Доброго времени суток!

      Самый простой и верный способ: разделение вашего заказа на три части.
      Каждая посылка на отдельного человека и лимит не будет превышен и пошлину не придётся платить + скидка будет как на первую покупку с каждой части http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b4%d0%ba%d0%b8/
      К слову говоря, при заказе все в одной посылке пошлина составит минимум 700 евро….

  3. Максим:

    Здравствуйте! Почему то не могу отследить посылку на DHL пишет что в данный момент нет информации по этому треку

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      Если посылка сверх «свежая» — только сегодня отправили, то инфы пока не будет. В далее отслеживание по алгоритму описанному выше…

  4. Владимир:

    Подскажите заказал вещи из магазина 23 числа этого месяца пересекла границу Германии и всё ни каких обновлений в отслеживание сколько примерно она идёт до границы с Россией смотрел озоры у людей за 2-3 дня уже на границе была!

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Вот здесь как глянуть примерные сроки на данный момент «Сроки доставки посылок из Германии в Россию» — http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d1%81%d1%80%d0%be%d0%ba%d0%b8-%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8/

  5. Виктор:

    Здравствуйте. Отправили посылку, при проверке по трек номеру в адресе пропал номер квартиры. Имя, фамилия, улица, дом есть. Номер квартиры последние 2 символа не отображаются в инфо. Это может на что то повлиять?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      Сколько человек писало о подобной проблеме здесь — всё получили свои посылки! Так что не переживайие все будет ок.))

  6. Анатолий:

    Здравствуйте! Скажите пожалуйста, при оформлении стандартной доставки DHL, на территории РФ кто осуществляет доставку и кто, несёт ответственность за отправление?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      Отвестсвенность за посылку на территории Германии несет магазин cu, затем на территории России — почта России, которая её же на этом пути и доставляет.

  7. Кирилл:

    Здравствуйте, заказал 25.07.16 на почту пришло сообщение, а в поле Tracking ID not known yet — to be forwarded , сам заказ переместился в доставленные и счета, все хорошо, мне ждать дальше?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте! Да пока все ок и статус вместо номера посылки должен быть «подготавливается к отправке».

  8. Евгений:

    Здравствуйте, заказал монитор AOC, на сайте вес указан 1 кг:) по факту нашел он с коробкой весит 4,72 кг, сейчас получил трек номер, там написано что вес посылки 1.5 кг, стоит ли переживать что там не все отправили?:)

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте! Да слишком большая разница … такое можно объяснить только технической ошибкой.

  9. Андрей:

    Здравствуйте! Оформил ноутбук, он является «товаром под заказ». В статусе заказа !написано, что CU поступит через 25 числа, т.е. через 2 недели. Может ли он прийти им раньше, или это окончательная дата?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      По личному опыту: эта дата может еще несколько раз поменяться как в большую, так и меньшую сторону!

  10. Артем:

    Здравствуйте.

    Мой заказ почти неделю имел статус «готовится к отправке», а по этого истечении этого срока статус заказа пропал совсем — заказ числится в «отпраленные/доставленные», но теперь вместо статуса пусто поле. Что бы это могло значить?

    С уважением, Артем.

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте,Артём!

      Такое может значить лишь комп.глюк…
      А письмо о том, что посылка передана в службу доставки вам приходило вообще…?

1 44 45 46 47 48 49 50 79
Добавить комментарий
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *