Магазин ComputerUniverse.net (син.»компьютер юниверс», «компьютер юниверсал», «компьютер универс») получает с каждым годом всё больше положительных отзывов покупателей на форумах и блогах Рунета.
Немецкий лидер интернет торговли электроники гордо держит звание одного из лучших магазинов и следует своему слогану: «Beste Auswahl.Bester service» — «Лучший выбор. Лучший сервис» и предлагает всем своим новым покупателям скидочные ► КУПОНЫ ◄ абсолютно бесплатно.
В случае, когда сроки доставки посылки затягиваются и нет долго обновления информации по трек-номеру, вы можете написать заявление на ПОИСК пропавших почтовых отправлений через сайт Почты России.
При успешной оплате заказа в конечном итоге через 1-2 недели покупатель получает в России вот такую посылку из Германии, в которой среди множества упаковочной бумаги будет купленный товар из Компьютер Универса (компьютерюниверса, computeruniverse.ru, computeruniverse.net)
Самые актуальные и не предвзятые отзывы от покупателей немецкого интернет-магазина в нашей группе ВКонтакте.
Обзоры-отзывы покупок из ComputerUniverse:
Контатные данные для предъявления претензий по посылкам:
— Телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse +49603179100 Стоимость звонков из скайпа в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговор ведется на английском/немецком языках.
— Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России).
— По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь)
— e-mail: mail@minsvyaz.ru — Интернет-приемная Федеральной таможенной службы.
Добрый вечер. У меня такой вопрос..
У меня сберовская евро карта.
1)Если оплатить сразу ей, будут ли проблемы как со сберовской рублёвой? Знаю что обратной конвертации нет, а вот на счёт проблем нигде информации не встречал.
2)Если привязать её к PayPal, не будет ли там обратной конвертации, и насколько это лучше??
Заранее спасибо за ответ
Добрый вечер!
По отзывам в блоге наиболее безопасный вариант в плане отсутсвия косяков, если и платить сбербанковской, то через paypal. Для лучшего курса доллара настроить параметр параметр «выставлять счета в валюте продавца» — здесь в конце поста описание данной настройки конвертации http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/paypal-%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%84%d0%b8%d0%ba%d0%b0%d1%86%d0%b8%d1%8f/
Здравсвуйте,что значит цена без НДС? Т.е., каков НДС, сколько в итоге, я заплачу? Собрался покупать монитор в вашем магазине по цене 35000 т.р., и мне интересно каков будет НДС? И еще судя по комментариям, хотелось бы узнать, как точнее узнать перед заказом точно ли товар на складе, и готов будет к отправке после оплаты?
Здравствуйте!
Все цены на русском сайте компьютерюнивёрсал уже по умолчанию без НДС. Ничего вам доплачивать берет не нужно.
Статусы товары отображаются на странице описания товара, все варианты здесь http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d1%81%d1%82%d0%b0%d1%82%d1%83%d1%81/
И ещё для новых покупателей предоставляется скидка на первую покупку http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d1%81%d0%ba%d0%b8%d0%b4%d0%ba%d0%b8/
Будут ещё вопросы — пишите…
Скажите, а в Севастополь доставляете?
Здравствуйте!
Да доставка в Севастополь есть, оплата через «контакт», даты успешной оплаты и доставки посылки из компьютерюнивёрсал в Крым…
http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d0%bf%d1%80%d0%b5%d0%b4%d0%be%d0%bf%d0%bb%d0%b0%d1%82%d0%b0/
Ужасное обслуживание и служба поддержки. Не отвечают вообще. Если бы не преимущество в ценах, никогда бы тут не заказывал. Крайне не рекомендую, особенно если разница в цене не очень большая.
Да такое бывает, еси вдруг письмо попадает в спам или писать несколько раз про одно и тоже … поэтому я предпочитаю отправлять запросы через форму на сайте!
Мы у них заказали товар на определенную сумму,оплатили её. Это было 17 августа. Позже,когда отправили товар,31 августа мне сняли опять эту сумму и получается они забрали деньги в 2 раза больше. Что делать?
Оплачивали через Visa card
Доброго времени суток! Такое бывает периодически вариант решения http://компьютеруниверс.рф/оплата-картой/
Заказы в обработке
Заказ от 27.08.2016
Состояние: 01.09.2016 20:51 ч статус — идет проверка / обработка .
Что это за канитель. При выборе все зеленое было. И сейчас все зеленое, только пару деталей по 1 шт. осталось. Оплачивал через карту альфабанка ( мастеркарт). Деньги списали.
Что происходит? Процесс встал?
Такое может быть, если вдруг по каким-то причинам не «приняли» карту … http://компьютеруниверс.рф/оплата-картой/
Теперь или искать/ждать письмо от магазина в папке «спам» … типа просим изменить способ оплаты …
А еще лучше написать сейчас запрос в магазин действительно ли в этом дела и почему так долго длится обработка …
Завтра у них рабочий день, хоть и сокращённый, — есть шансы что утром получите ответ!
Доброго времени суток. У меня такой вопрос. Посылка моя отправлена с весом 7.3 кг, как понимаю это нетто, сколько примерно накинет коробка и бумага внутри? Просто хочется быть подготовленным и не ужаснуться разнице в весе на почте. Заранее спасибо.
Доброго вес бумаги и коробки зависит от размеров ваших товара в первую очередь…обычно брутто выходит на 5-10% больше нетто.
Заказывали посылку 12-13 августа.Посылка нормальна отслеживается но идёт очень долго.Думали что придёт за недели 2,2 с половиной.Как долго будет идти посылка?
Так скиньте трек-номер посылки , чтобы не быть голословным… Здесь либо у личку вк
https://m.vk.com/belshopogolik
Заказ сделал 29.08.2016. Оплатил кредитной картой сбера. Сегодня забрал посылку. Спасибо не ожидал, что так быстро посылка доедет.
Поздравляю!! Действительно супер быстро! ))))
Здравствуйте! Оформил заказ… 09.09.16 г. Пришло письмо на почту: Your order is ready to be shipped — Invoice Number:ED0… и в управлениями заказами написано: подготавливается к отправке. Но письмо: Your order has been shipped — Invoice number ED0… так и не пришло. Сегодня уже 14.09.16 г. Почему мне не присылают номер трека для отслеживания? или мой заказ до сих пор не доставлен службу доставки?
Здравствуйте! Значит не отправлен пока, поскольку много очень заказов или посылка может крупногабаритная — по опыту такие идут через другие логистические центры в Германии на пути в Россию…