ComputerUniverse.NET на протяжении более чем 20 лет по итогам различных рейтингов является лучшим интернет-магазином электроники в Европе.

Для комфортного совершения покупок следует пройти РЕГИСТРАЦИЮ учетной записи покупателя магазина Компьютер Юниверс (компьютеруниверс).КОД скидочного купона Компьютер Юниверс при покупках в ComputerUniverse.NET

Немецкий магазин электроники ComputerUniverse.NET:

  • доставка заказов по почте (EMS, Почта России) в Российскую Федерацию.
  • более 150.000 оригинальных товаров доступных для заказа онлайн.
  • СКИДКА 5 ЕВРО на первую покупку по коду скидочного купона ► FWU1P5U
  • гарантия на всю продукцию 2 года и компенсация почтовых расходов при возврате.
  • собственный магазин в главном офисе в немецком городе Фридберг, земли Гессен.
  • центральный склад площадью порядка 4.000 м² и своя логистическая служба.
  • «скидка» на все покупки за счёт автоматического вычета НДС (VAT) из цены товара.
  • порядка 200 высококвалифицированных и грамотных сотрудников, индивидуальное и компетентное обслуживание клиентов, как по телефону, так и по электронной почте.

Благодаря своему главному принцип «Лучший выбор. Лучший сервис» данная компания является уже много лет одним из ведущих европейских предприятий в этой сфере.

Магазин Компьютер Юниверс - доставка в Россию

Ответы на интересующие вас вопросы, ссылки на различные инструкции по покупкам расположены на странице ► FAQ ◄ данного сайта по заказам в ComputerUniverse.

Регистрация на ComputerUniverse:

Перед началом покупок следует пройти регистрацию нового аккаунта computer universe по ссылке «Создать новую учётную запись».Регистрация новой учётной записи ComputerUniverse.Net

В процессе регистрации нового аккаунта клиента обязательными для ввода являются: «Имя/Фамилия», «Эл.почта», «Имя пользователя», «пароль» и «подтверждение пароля».

Все данные можно вводить как на русском языке, так и транслитом поскольку перевод в латинские символы из кириллических настроен автоматически.

Регистрация нового аккаунта ComputerUniverse - ввод данных

Несмотря на автоматическую транслитерацию кириллических символов, для правильного перевода без ошибок всё-таки рекомендуем вам вводить все ваши данные сразу английскими буквами либо транслитом при помощи сервиса «translit.net».

Всё, кроме имени пользователя, в последующем вы сможете отредактировать в личном кабинете уже после успешной регистрации аккаунта. Там же можно будет ввести адрес доставки посылки еще до вашего вашего первом заказа в компьютерюниверсе.

Выбор пароля при регистрации аккаунта ComputerUniverse.Net.

В завершении ставятся  две галочки согласия на получение рассылки магазина и для участия в бонусной программе computeruniverse — эти галочки можно отменить или указать позже после «полной регистрации» аккаунта.

Для защиты от спама вводится галочка в каптче «я не робот» и вы переходите по ссылке «Зарегистрироваться».

Личный кабинет покупателя computer universe

После успешной регистрации вы будете авторизированы в личном кабинете нового клиента на официальном сайте магазина computeruniverse.net

Личный кабинет computer universe net

В последующем имя пользователя, как и адрес электронной почты будут служить вам логином для входа в личный  аккаунт на сайте компьютеруниверс.

После успешного создания учетной записи вы можете совершать покупки в Германии, используя ► КУПОН ◄ на скидку для первой покупки и другие преимущества регистрации.

Одной картой или платежным аккаунтом PayPal вполне можно оплачивать покупки разных людей с одного аккаунта CU, редактирую личные данные перед оформлением заказа в учетной записи.

Контакты магазина ComputerUniverse:

  • Контактный телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse +49-6031-7910-0 
  • Факс: 0049-6031-7910-200

Адреса электронной почты → Е-MAIL:

  • info@computeruniverse.net – по общим вопросам.
  • retoure@computeruniverse.net – по вопросам возврата товаров.
  • pnf@computeruniverse.net — вопросы кражи содержимого и утери посылки.
  • webmaster@computeruniverse.net — технические вопросы работы сайта интернет-магазина

Компьютер Юниверс контакты магазина CU

ВРЕМЯ работы магазина

  • Режим работы клиентской службы компьютерюниверса или компьютеруниверса (на немецком и английском языках): с понедельника по пятницу 8:00 — 19:00 и по субботам 9:00 — 14:00. Часовой пояс: Германия GMT+01:00/с марта по октябрь GMT+2:00.

Стоимость звонков из скайпа/вайбера Viber Out  (должны быть деньги на счету!) в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговоры и переписка ведутся на английском либо немецком языках.

Вы также можете отправлять ваши запросы через форму обратной связи для большей уверенности, что ваше письмо не попало в папку спам при обработке работниками магазина.

Почтовый адрес computeruniverse

  • Адрес магазина: computeruniverse GmbH, Grüner Weg 14, 61169 Friedberg, Deutschland (Германия)
  • Официальная страница магазина в социальной сети Facebook и неофициальное сообщество магазина ВКОНТАКТЕ .

При этом сохраняйте каждый раз в отправляемом сообщении историю переписки в тексте письма. Практика показала, что в таком случае ваше обращение будет обработано быстрее и точнее поняты ваши проблемы и пожелания  клиентской службой интернет-магазина CU.

Группа ВКОНТАКТЕ computeruniverse

Если вы не нашли решения своей проблемы на нашем ресурсе «компьютеруниверс.рф», то в правом верхнем углу доступен поиск по нашему сайту либо всегда можно задать вопрос в соответствующем обсуждении нашей группы ВКонтакте.Все самые свежие новости и скидочные купоны магазина computeruniverse в нашей ГРУППЕ ВКОНТАКТЕ

Наш ресурс «КомпьютерУниверс.РФ» независим от официальной администрации немецкого интернет-магазина CU и здесь вы всегда сможете найти не предвзятые отзывы покупателей из России.

Всем удачных покупок и быстрой доставки заказов по почте из Германии в Российскую Федерацию!!!

Количество комментариев для “КомпьютерЮниверс” 686

  1. Dsan:

    FWU1P5U — Купон для скидки 5 евро на первую покупку в магазине computeruniverse.ru

  2. Доброго времени суток, совершил заказ с помощью paypal с привязкой к кукурузе. Два дня деньги были заморожены, а после списаны как покупка с возвратом 5%+ бонусы. При том, что статус моего заказа еще обрабатывается, а на некоторые виды товаров висит статус дата поступления неизвестно. Все ли нормально с заказом? Заране благодарю.

    1. Здравствуйте!

      Вполне возможно, что ваш заказ уже передан в службу доставки но это не отражено в личном кабинете. Надо проверить ящик, может было уже письмо.
      И написать немцам об ошибке и неверном отображении статуса заказа.

      1. В том то и дело , что не отправили. С момента заказа всего 3 дня прошло. Ни какой отправки не было. Пришло уведомление от магазина о статусе моих заказов, где было указано об отсутствии заказаного товара на складе, а деньги как я уже писал были списаны как за покупку. Как разобраться?

  3. Лидок:

    FWU1P5U работающий свежий код 2017

  4. Роман:

    Доброго дня!
    Оплатил 30.06.2017 товар кредитной картой сбербанка
    в разделе «Управление заказами» сегодня 04.07.2017 нет никакой информации

    Подскажите что не так?

    1. Добрый день! Возможно, что вот ваш вариант «Деньги с карты списались, но заказа нет»
      Читать дальше → http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%D0%BE%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B0-%D0%BA%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BE%D0%B9/#net

  5. Александр:

    Добрый день!
    21.07.2017 сделал заказ из 4-х позиций. При этом выбрал все позиции с одинаковым сроком 2-4 дня срок поставки на склад. На следующий день посмотрел, что по 1-й позиции срок поставки на склад изменился на 10.08.2017 и эта позиция затармозила весь заказ до этой даты. Я удалил эту позицию и заказ из 3-х оставшихся позиций вскоре был отправлен. Вопрос когда должны вернуться средства на мою карту Райффайзен банка, с которой я оплачивал заказ.
    Спасибо

    1. Здравствуйте!

      В день передачи посылки в службу доставки возвращают 5% пресловутые + сумму за отмененные позиции в заказе.

  6. Руслан:

    Здравствуйте! Таможня требует нотификацию на следующие товары (название с computeruniverse.ru):
    G.Skill FlareX Black 16GB DDR4 Kit 3200 Cl15 (артикул 90688559 (19-15-H))
    Cooler Master MasterLiquid Pro 280 (артикул 90684226 (2/7-5-F))
    Thermaltake Suppressor F31 Window-Kit (артикул 90623999 (10/22-2-G)
    Thermaltake Smart SE 730W (артикул 90542422 (20-2-A)
    Asus Prime X370-PRO (артикул 90685689 (2/8-5-F)
    GIGABYTE Geforce GTX1050ti windForce 2X OC 4GB (артикул 90674924 (21-3-A)
    be quiet! Pure Wings 2 120mm PWM (артикул 90623226 (14-3-D)

    Не могли бы вы помочь найти нотификацию. И на все ли товары в заказе нужна нотификация. Так как кулер, СВО, системный блок и блок питания вроде не шифровальные устройства.

    1. Здравствуйте!

      Обычно требуют нотификацию на все, что содержит видеокарты. Но на практике как придёт в голову работнику таможни те на его усмотрение.

      Пользуйтесь через ресширенный поиск как описал в статье поискать.

  7. Здравствуйте! Ищу нотификацию уже несколько часов на данные товары:

    Thermaltake Suppressor F31 Window-Kit (90623999)
    G.Skill FlareX Black 16GB DDR4 Kit 3200 CL15 (2x 8GB Module) (90688559)
    Cooler Master MasterLiquid Pro 280 (90684226)

    Не могли бы вы помочь.

    1. Здравствуйте!

      Если не получается найти через расширенный поиск, как написано в статье, то скорее всего их просто нет в природе.

  8. Евгений:

    Здравствуйте как я могу изменить фамилию на уже зарегестрируемом аккаунте?

    1. Здравствуйте! К сожалению, практически никак: только новая учетная запись.
      Единственный теоретический вариант: при оплате paypal на одном из этапов в корзине можно изменить имя и адрес получателя посылки.

      1. Евгений:

        Хотя бы так. Спасибо

  9. саня:

    свеженький промо код FWU1P5U на скидку 5 евро.

  10. Вадим:

    Добрый день! Как можно заново скачать чек на оплату товара? Удалил случайно письмо

    1. Добрый день! только если скрин счета в учетной записи сделать — там есть сумма в евро либо выписка из банка.

1 23 24 25 26 27 28 29 32
Добавить комментарий для computeruniverse.net Отменить ответ
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *