Магазин ComputerUniverse.net (син.»компьютер юниверс», «компьютер юниверсал», «компьютер универс») получает с каждым годом всё больше положительных отзывов покупателей на форумах и блогах Рунета.
Немецкий лидер интернет торговли электроники гордо держит звание одного из лучших магазинов и следует своему слогану: «Beste Auswahl.Bester service» — «Лучший выбор. Лучший сервис» и предлагает всем своим новым покупателям скидочные ► КУПОНЫ ◄ абсолютно бесплатно.
В случае, когда сроки доставки посылки затягиваются и нет долго обновления информации по трек-номеру, вы можете написать заявление на ПОИСК пропавших почтовых отправлений через сайт Почты России.
При успешной оплате заказа в конечном итоге через 1-2 недели покупатель получает в России вот такую посылку из Германии, в которой среди множества упаковочной бумаги будет купленный товар из Компьютер Универса (компьютерюниверса, computeruniverse.ru, computeruniverse.net)
Самые актуальные и не предвзятые отзывы от покупателей немецкого интернет-магазина в нашей группе ВКонтакте.
Обзоры-отзывы покупок из ComputerUniverse:
Контатные данные для предъявления претензий по посылкам:
— Телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse +49603179100 Стоимость звонков из скайпа в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговор ведется на английском/немецком языках.
— Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России).
— По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь)
— e-mail: mail@minsvyaz.ru — Интернет-приемная Федеральной таможенной службы.
Друзья заказыват часто с этого магазина. Я тоже решил впервые заказать себе конфетки ) Заказал фотоаппарат Nikon+штатив Hama+карта памяти Sandisc+сумку Lowepro. Доставка в Москву за 2 недели. Все товары в отл. состоянии. 2 года гарантии. Сравнительно с Московскими ценами сэкономил 30евро. С магазином доволен, советую всем.
При покупке использовал скидочный код FWU1P5U и получил 5евро скидку за заказ.
Здравствуйте.Заказывал видеокарту, пришлось отправить на ремонт.По возвращении с ремонта, таможня снова требует оплату, а то, что я уже оплачивал все, что нужно, никого не интересует.Как быть?
Привет! Доказывать на месте на основании всех документов и скринов из личного кабинете, что вы уже покупали данный товар.
Когда к ним можно дозвониться?3 месяца уже неотвечают на письма,месяц на звонки,а всего лишь хотел узнать когда будет возврат денег за товар…
Привет!
ВРЕМЯ работы магазина
Режим работы клиентской службы компьютерюниверса или компьютеруниверса (на немецком и английском языках):
с понедельника по пятницу 8:00 — 19:00 и по субботам 9:00 — 14:00.
Часовой пояс: Германия GMT+01:00/с марта по октябрь GMT+2:00.
Да режим работы я учел,но всё равно трубку не берут,на автоответчике нажимаешь или 1 или 4,и тупо слушаешь музыку по 20 минут а то и дольше,на письма не отвечают
Попросил знакомых из Германии попробовать дозвониться и добиться хоть какой-то информации . В итоге неделя безрезультатных попыток … Если кто-то уже подал в суд напишите. Если я буду первым, то я напишу позже..)