компьютеруниверс.рф
Сроки доставки посылок из Германии в Россию

Самая актуальная тема для покупателей интернет-магазина computeruniverse.ru — сроки доставки посылок из Германии в Россию или Казахстан. Этот показатель отличается в зависимости от нагрузки на почтовые службы и времени года.

Пик количества международных почтовых отправлений всегда приходится на новогодние праздники, а к лету их количество постепенно снижается до минимума. Ранее в среднем сроки доставки таких посылок с учетом скидки составляли две недели, но в марте 2022 года ввиду усложнения цепочек поставок сроки в выше озвученные странны несколько возросли и стали менее прогнозируемы.

Также стоит отменить, что временно была повышена норма беспошлинного ввоза товаров до 1.000 евро на одного человека в течение календарного месяца!  для посылок из Германии в Россию, Беларусь, Казахстан и другие страны ЕАЭС.

Информер сроков доставки и экспорта

По ссылке далее доступен ИНФОМЕР СРОКОВ ДОСТАВКИ посылок из Германии в Россию на текущую дату.

Цифра слева на данной картинке отражаются средние сроки прохождения посылкой своего пути от статуса «Покинуло место транзита» в Германии до «Прибыло на территорию России» то есть сроки экспорта посылки.

Статус посылки "Покинуло место транзита" в Германии.

В правом верхнем углу указаны средние сроки доставки посылки от отправителя получателю. Данная информация постоянно обновляется и отражает ситуацию на текущую дату.

Статистика доставки посылок Почты России

Если по отслеживанию посылок всё подробно расписано на этом сайте, то для того, чтобы узнать примерные сроки доставки нужно воспользоваться специальными сервисами.

Одним из них является сайт неофициальной Статистики почты России. В боковой колонке слева на этом сайте по ссылке «Добавить свой трек» — доступна функция  добровольного добавления вашего почтового идентификатора для статистики. Количество их на одну дату ограничено и чаще всего вы увидите сообщение: «превышен лимит треков на одну дату«.

сроки доставки посылок

Чуть ниже ссылка «Германия (DE) — Россия»  — по ней вы попадете на страницу статистики для треков вида CL*********DE, которые на данный момент присваиваются заказам из Компьютеруниверса. Здесь вам будет доступна текущая статистика по контрольным точкам.статистика по посылкам с трек-номером CL DE

Все посылки из Германии в Россиию доставляемые обычной немецкой почтой проходят следующие этапы — контрольные точки:

  • Приём – посылка передана немецкой почте, обработка таможней в Германии.
  • Экспорт – отправка посылки за пределы Германии.

Далее следует самый сложный этап — это период в ожидании  между ЭКСПОРТОМ посылки из Германии и ИМПОРТОМ – получением посылки в России. Ситуацию на сегодня на основании анализа данных за последние 2 недели отражает  информер в начале этой страницы.

  • Импорт РФ — прибытие посылки в РФ.
  • Таможня ВХ — прохождение российской таможни.
  • Таможня ВЫХ — заверщение таможенного оформления.
  • МППО – сортировка посылок и отправка в ваш регион.

Самое долгожданное и радостное событие — это поступление посылки в МППО (международный пункт почтового обмена). После этого посылочка начнет уже быстрее путешествовать по стране до вашего почтового отделения. По каждому трек-номеру на сайте вы можете просмотреть более подробную ситуацию, кликнув по знаку вопросика.

доставка посылки из Германии в Россиию из компьютеруниверс

При отслеживании посылки после появления события  «прибыла в место вручения» вы спокойно можете идти на почту,  не дожидаясь почтового извещения. Перед этим рекомендуется заранее прочитать подробно правила получения посылок.

Посылка не отслеживается в России.

Один из покупателей данного магазина предложил крайний вариант, когда после пересечения границы посылка не отслеживается в течении 10 и более дней. Достаточно написать письмо на этот адрес client@russianpost.ru : 

Здравствуйте! Посылка CB574765648DE по данным отправителя интернет-магазина computeruniverse.ru находится на территории Российской Федерации. Данное международное ЭКСПРЕСС отправление «номер отслеживания» было выслано в РФ из Германии 01 сентября 2016 года. Однако ваша служба до сих пор (на данный более 11 дней) не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных ЭКСПРЕСС отправлений. Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных ЭКСПРЕСС отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления.Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП).С уважением, Юрий Саенко!

Буквально на следующий день ваша посылка скорее всего уже будет отслеживаться. Надо учитывать, что это крайний вариант и прибегать к нему следует уже в последнюю очередь.

В данной ситуации вначале необходимо узнать у сотрудников немецкого магазина компьютерюниверсал о реальном статусе посылки, а уже только потом обращаться на Почту России. Всем быстрой доставки!

Количество комментариев для “Сроки доставки посылок из Германии в Россию” 279

  1. Стас:

    Здравствуйте, скажите, а как долго присваивается международный номер (UPU Code / Matchcode) после номера трэка, который присвоили в CU, тут на dhl.de пишут вот, что:

    1) «Status From Fri, 01.07.2016 22:11 The international shipment has been processed in the parcel center of origin

    2) Next step The international shipment is being forwarded to the export parcel center

    Это нормально, что с пятницы мне до сих пор не могут присвоить международный номер (UPU Code / Matchcode) ?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      Номер присваивается при отправке на экспорт. Примерное перемещение посылки выглядит следующим образом:

      Как видимо по Германии должна пройти посылка четыре этапа, а у вас только два от силы.

      Про доставку http://компьютеруниверс.рф/доставка/

      По срокам были выходные и пока сложно делать прогнозы. Нужно только набраться терпения и спокойно ждать! ;))

      1. Стас:

        Спасибо за развёрнутый и понятный ответ, как говориться «Будем ждать!»

  2. Катерина:

    Здравствуйте.Подскажите, сколько примерно идет посылка с Германии в Россию почтой PIN AG (трек 001018444978)?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      В среднем 2 недели идёт посылочка.

  3. Роман:

    Здравствуйте,посылка висит со статусом The item is transported to the destination country and there delivered to the delivery organization с 30.07,просто ждать или пиши пропало? Спасибо

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      Все нормально — посылка отправлена в страну назначения. У вас должен появиться новый номер посылки для отслеживания ее перемещения по территории России.
      как это сделать описано тут — http://компьютеруниверс.рф/доставка/

      1. Роман:

        Большое спасибо,не первый раз выручаете свои ответом!

  4. Роман:

    При регистрации своего адреса на сайте,указал москва по рус.,оно затранслитило на moskva по анг.,будет ли это проблемой при доставке? Можно ли что то сделать если уже отправили посылку?
    Спасибо.

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Добрый день! Если посылку отправили, то адрес уже не измените — на будущее отредактировать можно здесь https://www.computeruniverse.ru/community/profile.asp?action=edit Если посылка отправлена изменить уже адрес нельзя.

      По факту «ошибка» в адресе не критична и проблем с доставкой не будет, ведь индекс указан правильно, а читают это адрес в первую очередь российские почтальоны.

  5. Алиса:

    Здравствуйте! моя посылка CK040070804DE в статусе экспорт из Германии с 03.08.16, уже пора беспокоится?)

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Здравствуйте!

      Надо глянуть какие сейчас сроки экспорта http://xn--b1afbkimifklemfq5k6a.xn--p1ai/%d1%81%d1%80%d0%be%d0%ba%d0%b8-%d0%b4%d0%be%d1%81%d1%82%d0%b0%d0%b2%d0%ba%d0%b8/

  6. Андрей:

    Добрый день! Заказал монитор весом 11,5 кг[в заводской упаковке]. Посылка в пути уже 3-й день, на всех трекерах значит вес 1,3 кг всего! В РФ посылка еще не поступила. Могли ли допустить ошибку и просто вписать случайно лишнюю запятую?

    1. Сomputeruniverse.ru:

      Добрый день! Думаю что скорее всего техническая ошибка — таких легких мониторов пока не бывает ))
      Как посылка поступит в РФ — сразу по треку будет виден вес посылки.

      1. Андрей:

        Спасибо. В РФ поступила, вес изменился на 12,2 кг, все нормально )

  7. Муратти:

    Компьютеруниверс отправил мне телевизор и крепление в двух коробках и поисвоил один трек. Я получил крепление. Телевизор не пришел. Почта России говорит что на каждую посылку только один трек должен быть. Они сказали что ничем не могут помочь!!!!

    1. Первый раз такое, да на каждую посылку должен быть отдельный номер … тут нужно написать в магазин и попросить второй трек или вообще уточнить что к чему в сложившейся ситуации!

  8. Виктор:

    Здравствуйте!
    подскажите пожалуйста как долго посылка может находиться в статусе между «выпущено таможней» и «покинуло место международного обмена» , а то уже 5 дней без изменений!
    заранее Спасибо! http://prntscr.com/dtvcvp

    1. Здравствуйте!

      Судя по статистике почты России на это уходит 3 дня http://sms-track.ru/stat/DE-RU
      Но инфа по вашему трек может отставать от реального положения дел.

  9. Babak:

    Здравствуйте.На сайте почты России написано,что моя посылка покинула место транзита,и так уже 3 дня,можете сказать что это означает и через какое максимальное время она должна прибыть в Россию?

    1. Здравствуйте! На данный момент этот этапа посылки проходят в среднем за 6 дней — см первую картинку поста — она обновляемая!

  10. Кирилл:

    Здравствуйте! Вы не в курсе, как обстоят дела со сроками доставки в Казахстан? Читал отзывы на самом сайте под товарами, что мол в КЗ приходит быстро, у многих за 8 дней почему-то..Они к нам не самолетом часом отправляют, минуя таким образом ваше Почту России? спс.

    1. Здравствуйте! Обычно отписываются о сроках доставки в РФ, статистики по Казахстану нет… Думаю ваш отзыв исправит ситуацию))

1 2 3 4 5 12
Добавить комментарий для Анна Отменить ответ
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *