компьютеруниверс.рф
Сроки доставки посылок из Германии в Россию

Самая актуальная тема для покупателей интернет-магазина computeruniverse.ru — сроки доставки посылок из Германии в Россию или Казахстан. Этот показатель отличается в зависимости от нагрузки на почтовые службы и времени года.

Пик количества международных почтовых отправлений всегда приходится на новогодние праздники, а к лету их количество постепенно снижается до минимума. Ранее в среднем сроки доставки таких посылок с учетом скидки составляли две недели, но в марте 2022 года ввиду усложнения цепочек поставок сроки в выше озвученные странны несколько возросли и стали менее прогнозируемы.

Также стоит отменить, что временно была повышена норма беспошлинного ввоза товаров до 1.000 евро на одного человека в течение календарного месяца!  для посылок из Германии в Россию, Беларусь, Казахстан и другие страны ЕАЭС.

Информер сроков доставки и экспорта

По ссылке далее доступен ИНФОМЕР СРОКОВ ДОСТАВКИ посылок из Германии в Россию на текущую дату.

Цифра слева на данной картинке отражаются средние сроки прохождения посылкой своего пути от статуса «Покинуло место транзита» в Германии до «Прибыло на территорию России» то есть сроки экспорта посылки.

Статус посылки "Покинуло место транзита" в Германии.

В правом верхнем углу указаны средние сроки доставки посылки от отправителя получателю. Данная информация постоянно обновляется и отражает ситуацию на текущую дату.

Статистика доставки посылок Почты России

Если по отслеживанию посылок всё подробно расписано на этом сайте, то для того, чтобы узнать примерные сроки доставки нужно воспользоваться специальными сервисами.

Одним из них является сайт неофициальной Статистики почты России. В боковой колонке слева на этом сайте по ссылке «Добавить свой трек» — доступна функция  добровольного добавления вашего почтового идентификатора для статистики. Количество их на одну дату ограничено и чаще всего вы увидите сообщение: «превышен лимит треков на одну дату«.

сроки доставки посылок

Чуть ниже ссылка «Германия (DE) — Россия»  — по ней вы попадете на страницу статистики для треков вида CL*********DE, которые на данный момент присваиваются заказам из Компьютеруниверса. Здесь вам будет доступна текущая статистика по контрольным точкам.статистика по посылкам с трек-номером CL DE

Все посылки из Германии в Россиию доставляемые обычной немецкой почтой проходят следующие этапы — контрольные точки:

  • Приём – посылка передана немецкой почте, обработка таможней в Германии.
  • Экспорт – отправка посылки за пределы Германии.

Далее следует самый сложный этап — это период в ожидании  между ЭКСПОРТОМ посылки из Германии и ИМПОРТОМ – получением посылки в России. Ситуацию на сегодня на основании анализа данных за последние 2 недели отражает  информер в начале этой страницы.

  • Импорт РФ — прибытие посылки в РФ.
  • Таможня ВХ — прохождение российской таможни.
  • Таможня ВЫХ — заверщение таможенного оформления.
  • МППО – сортировка посылок и отправка в ваш регион.

Самое долгожданное и радостное событие — это поступление посылки в МППО (международный пункт почтового обмена). После этого посылочка начнет уже быстрее путешествовать по стране до вашего почтового отделения. По каждому трек-номеру на сайте вы можете просмотреть более подробную ситуацию, кликнув по знаку вопросика.

доставка посылки из Германии в Россиию из компьютеруниверс

При отслеживании посылки после появления события  «прибыла в место вручения» вы спокойно можете идти на почту,  не дожидаясь почтового извещения. Перед этим рекомендуется заранее прочитать подробно правила получения посылок.

Посылка не отслеживается в России.

Один из покупателей данного магазина предложил крайний вариант, когда после пересечения границы посылка не отслеживается в течении 10 и более дней. Достаточно написать письмо на этот адрес client@russianpost.ru : 

Здравствуйте! Посылка CB574765648DE по данным отправителя интернет-магазина computeruniverse.ru находится на территории Российской Федерации. Данное международное ЭКСПРЕСС отправление «номер отслеживания» было выслано в РФ из Германии 01 сентября 2016 года. Однако ваша служба до сих пор (на данный более 11 дней) не регистрирует ее на территории РФ и тем самым нарушает контрольные сроки пересылки международных ЭКСПРЕСС отправлений. Прошу принять незамедлительные меры по соблюдению контрольных сроков доставки международных ЭКСПРЕСС отправлений, а также предоставить мне информацию о фактическом нахождении данного почтового отправления.Письменная копия данной жалобы направлена также в Департамент претензионной работы по международному почтовому обмену Главного центра магистральных перевозок почты (ГЦМПП).С уважением, Юрий Саенко!

Буквально на следующий день ваша посылка скорее всего уже будет отслеживаться. Надо учитывать, что это крайний вариант и прибегать к нему следует уже в последнюю очередь.

В данной ситуации вначале необходимо узнать у сотрудников немецкого магазина компьютерюниверсал о реальном статусе посылки, а уже только потом обращаться на Почту России. Всем быстрой доставки!

Количество комментариев для “Сроки доставки посылок из Германии в Россию” 279

  1. CO820941000DE
    Здраствуйте, посылка уже 10 дней имеет статус «The international shipment has been processed in the export parcel center» (это через сайт дхл). В почту россии пишет «Информация об отправлении временно недоступна.»
    что посоветуете делать?

    1. Здравствуйте!

      По статусу посылка все еще обрабатывается в Германии:

      The international shipment was processed at the export parcel centre.
      Отправление за границу обрабатывалось в экспортном центре посылок.

      Так как оно на территории Германии, то писать пока только в магазин.

  2. Альманн:

    Посылка из Германии была вскрыта и украдены детские вещи а в замен положили два пакета гречки . Ворюга хватит отправлять свою гречку. Наконец-то начни сам ее ж-ть.

    1. Здравствуйте!

      Сочувствую вашей ситуации, сомневаюсь, что виновник читает наш сайт.

      Посылки обычно страхуют. При наличии повреждений посылка идёт с актом форма 51 Почты России.

  3. Дина:

    Здравствуйте! А как можно узнать статус посылки LB765923017DE ? Отправлена 9.09. 2019 и до сих пор нет информации.

    1. Здравствуйте!

      Видимо, пока посылка между Германией и Россией на экспорте, поэтому и нет новой информации.

      1. Waldemar:

        CJ18651381RU
        5266

  4. Ник:

    Здравствуйте, мой друг отправил посылку из Германии без отслеживания 2 сентября, уже прошло 1 месяц 20 дней и ничего не известно о ней. Что можно сделать и к кому обратиться?
    В отделениях почт откуда высылалась посылка и куда должна придти говорят, что ничего не знают.

    Код на посылке: UY111248428DE

    Буду благодарен за совет.

    1. Здравствуйте!

      Ваш друг сэкономил парочку евро, а без трек-номера нереально узнать где посылка и найти даже если она потеряется или ее украдут.

    2. Nika:

      Здравствуйте! Вы получили свою посылку? Скажите,через какое время Вы её получили?

  5. Амир:

    Здравствуйте. Уже 7 дней как пишет что покинуло место транзита ( Германия), но на территорию рф еще не прибыло. На сколько долго это может затянутся. CO821341863DE. Спасибо заранее

    1. Привет!

      Вот сейчас проверил:

      Выпущено таможней
      03 декабря 2019, 11:28 102901, Москва

      Посылка на пути в ваш город.

  6. Ирина:

    Добрый день. Трек CY523881810DE перестала отслеживаться в Брянске PI-1 03.12.19. как причина может быть?

    1. Привет!

      По треку:

      Почта России
      Отправлено из России 03 декабря 2019, 18:02 241981, Брянск
      Выпущено таможней 02 декабря 2019, 13:27 241983, Брянск

      Просто посылка не дошла до следующего своего пункта назначения, поэтому и нет инфы и все нормально, на мой взгляд, пока.

  7. Николай:

    Здравствуйте. Отправление CS312243060DE 9 дней как пишет что покинуло место транзита ( Германия) и больше никакой информации. Можно ли узнать статус посылки? Спасибо

    1. Привет! нет никак не узнать, только ждать. В стечение года посылки в среднем 7 дней на экспорте, сейчас перед новым годом посылок становится все больше и соответственно все эти сроки удлиняются.

  8. Андрей:

    Здравствуйте. Уже неделю статус посылки не меняется. Последняя отметка выпущено таможней в Германии. Нормально ли это? Трек номер CO821393145DE

    1. Привет!

      Посылка на экспорте между Германией и Россией … в среднем 8 дней на этом этапе она идет.
      https://www.pochta.ru/tracking#CO821393145DE

  9. Артём:

    Сможет ли видеокарта пройти таможенный пункт в России до нового года, если заказывать сегодня/завтра (или насколько это вероятно)?

    1. Привет! Мало вероятно так как на экспорте сейчас посылки по 8 дней в среднем, но мизерный шансы, на мой взгляд, еще есть.

  10. Добрый день, помогите разобраться. Из Германии 06.12.19 года отправлена посылка ,трек номер RT595785234DE . Однако , при проверке на сайте «Почта Россия» выдает ,что 06.12.19г. принято отделении связи и уже столько дней (ежедневно добавляется только дни ) в пути…. на горячей линии Почта Росси автомат сообщает ,что посылка будет отслеживаться только ,когда сменит статус на «Передано в доставку по России». А на сайте Дойче пост указано, что «Отгрузи была обработана 7 декабря 2019 года в нашем логистическому центре» (дословный перевод). Сегодня уже 23 декабря 2019 года и тишина . Что делать? Продавец разводит руками , сбрасывает мне квитанцию об оплате и отправке .

    1. Привет!

      Странно, что посылка не отслеживается.
      Она считается потерянной, если 60 дней не дойдет.
      Тогда можно требовать компенсации.

1 5 6 7 8 9 10 11 12
Добавить комментарий для Виктория Отменить ответ
Войти с помощью: 

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *