Магазин ComputerUniverse.net (син.»компьютер юниверс», «компьютер юниверсал», «компьютер универс») получает с каждым годом всё больше положительных отзывов покупателей на форумах и блогах Рунета.
Немецкий лидер интернет торговли электроники гордо держит звание одного из лучших магазинов и следует своему слогану: «Beste Auswahl.Bester service» — «Лучший выбор. Лучший сервис» и предлагает всем своим новым покупателям скидочные ► КУПОНЫ ◄ абсолютно бесплатно.
В случае, когда сроки доставки посылки затягиваются и нет долго обновления информации по трек-номеру, вы можете написать заявление на ПОИСК пропавших почтовых отправлений через сайт Почты России.
При успешной оплате заказа в конечном итоге через 1-2 недели покупатель получает в России вот такую посылку из Германии, в которой среди множества упаковочной бумаги будет купленный товар из Компьютер Универса (компьютерюниверса, computeruniverse.ru, computeruniverse.net)
Самые актуальные и не предвзятые отзывы от покупателей немецкого интернет-магазина в нашей группе ВКонтакте.
Обзоры-отзывы покупок из ComputerUniverse:
Контатные данные для предъявления претензий по посылкам:
— Телефон клиентской службы интернет-магазина сomputeruniverse +49603179100 Стоимость звонков из скайпа в Германию составляет 0,02 евро за минуту. Разговор ведется на английском/немецком языках.
— Единый телефон горячей линии почты России: 8-800-2005-888 (бесплатный для звонков из любой точки России).
— По вопросам качества обслуживания, розыска почтовых отправлений, несоблюдения сроков их прохождения или доставки, нарушения сохранности, повреждения, недостачи вложения или хищения можно подать жалобу в Федеральное агентство связи (Россвязь)
— e-mail: mail@minsvyaz.ru — Интернет-приемная Федеральной таможенной службы.
EMS тупит по страшному, можете отследить: EE004083717DE
Но посылка дошла в идеале.
Добрый вечер! Скажите пожалуйста’ CU действительно больше не работает с Россией?
Компьютеркниверс работает с Россией!!! Новость которую вы нашли в блоге в жж уже пару лет и она не актуальна — непонятно только почему поисковик ее неотфильтрует до сих пор.
Здравствуйте! 2 вопроса: 1) озвучьте срок доставки iphone 5 на данный момент- сколько придется ждать?
2) если посылка отправляется через DHL , то нельзя ли получить ее в одном из отделений DHL в Москве- с ЕМS связываться нет никакого желания……. Спасибо.
Посылочка доставляется сначала обычной почтой германии, а на территории РФ — Почтой России или его подразделением EMS.Ваш вариант к сожалению невозможен. По срокам доставки айфона — сложно прогнозировать: гобычнго посылки идут в Россиию недели три, но иногда доходят и за 7-10 дней, а иногда вообще по 20 дней на экспорте висят.
Всех приветствую я собираюсь заказать ps vita в CU поскольку я ещё школьник и деньги для меня много значат темболее что я их сам заработал боюсь их потерять ну дак вот что хотел спросить во первых как зделатть так чтобы самому забрать на почте
куда она придёт в дхл или на простую почту и буду ли я переплачивать поскольку в заказе написано без ндс (сумма заказа 259)
Добрый день!
Для того, чтобы забрать посылку на почте нужен документ удорстоверяющий личность. К сожалению, вы не указали ваш возраст… допустим паспорта пока нет — тогда лучше заказать посылку на родителей/бабушку/друга и тп.
За ндс платить не придётся — сумма к оплате окончательная!!! Если вы живете в Росиии — главное не заказывать на сумму более 1000 евро иначе придётся платить за растаможку при получении.
Здравствуйте, ответье пожалуйста на такой вопрос.
Я хочу сделать заказ в CompUniver на 10 сотовых телефонов (все разные модели, не повторяются). Общая стоимость заказа состовляет 945 евро.
Может ли по какой либо причине посылка не дойти до меня? Я имею ввиду могут ли задержать посылку на таможне, посчитав её комерческим грузом? Могут ли заставить растаможить эти 10 телефонов, не смотря на то что общая стоимость не превышает 1.000 евро.
Я уже пополнил карту Кукуруза на 1.000 евро, выбрал модели телефонов, зарегистрировался на CompUniver, только одно останавливает, неуверенность в том, что посылка так же легко пройдёт все пункты, включая тамможенный, как и посылка с 1 телефоном.
Очень жду ответа. Спасибо!
Теоретически модели разные, но тут как повезёт могут признать и однородным товаром. Будем надеяться на лучшее. Не дойти может по тем же причинам что и другие посылки: кража/повреждение и тп. — порядок действий тот же. По крайне мере пго сууме вы не превышаете лимит — возможно взглячнут что сумма не выше 1000 и проскочит без проблем!
Спасибо за ответ.
Ещё подскажите, что делать если всё же именно на таможне задержат посылку.
Как я об этом узнаю?
Куда эту посылку отправят дальше (вернут обратно в Германию или задержат у себя)?
Смогу ли я вернуть деньги в полном объёме уплаченные за 10 телефонов если таможня не даст добро?
Могу ли я как то подстраховаться? Я очень хочу закать партию телефонов по хорошей цене в CompUniver но я не хотел бы потерять деньги 945 евро для меня немалая сумма.
Спасибо вам.
Жду ответа!
Не могу точно ответить на ваш вопрос тут надо покопаться вам в нете в соотвествующем таможенном законодательстве…
Обычно если на посылку наложат таможенную пошлину она поступает в ваше почтовое отделени и пока вы заплатите за ней — её не выдатдут на почте. Вроде как посылка с наложенным платежом получается. Подстраховаться можно было бы лишь разбив посылочку на две. Будем надеяться что все будет хорошо!
Здравствуйте! Скажите пожалуйста. Я знаю что можно оплатить покупку на сайте CompUniver без участия PayPal. Но что то я затруднился с выбором метода оплаты, после того как сформировал заказ. Подскажите, что выбрать? И вообще PayPal придаёт какие то плюсы?
* Advance Payment (Bank Transfer)
* directebanking.com
* PayPal
* Credit Card
Выбираейте метод Credit Card — оплата с карты без участия ПейПейл.
Подскажите, пожалуйста, какие действия необходимы, чтобы получить товар на почте, а не курьером? по умолчанию ведь , товар доставит товар домой? Предварительно как согласовывается время вручения?
Обычно по треку можно отследить поступление в ваш регион. Согласовать … — можно попробовать позвонить им в момент прибыия посылочки. По умолчанию убычно в большинстве регионов курьером, но не везде.
И еще вопрос. Проверяю на сайте почты россии и по сервису отслеживания отправлений состояние посылки. Числится «Экспорт» Германия с 04 октября 2012 года. В службе EMS утверждают, что посылка даже не отправлена из Германии и только готовятся документы к отправке. Что в действительности означает данный статус?
Заранее, спасибо за ответ!
Трек такое дело ему на 100% тоже верить нельзя. Как то было что посылка по трек на 60% в пути на сайте DHL , а по факту она мне была доствлена.
Просто написал в сапорт ради эксперимента — они отписали мне точно время и дату доставки. Так что сотрудники EMS видимо владеют более актуальной информмацией.
Добрый день.
Подскажите пожалуйста как оплатить покупку со счета PayPal. Именно со счета, а не с визы, которая прикреплена к Paypal.
Скорее всего все зависит от типа аккаунта, а зачем вам нужно оплатить именно таким образом?
Может ещё попробуйте в учётной записи поискать ссылку на пополнить счёт или похожую.