В конце сентября 2023 годам многие покупатели немецкого магазина computeruniverse столкнулись с тем, что за пределы Европы доставка стала временно невозможна.
При попытке добавления товара в корзину в случае выбора в качестве страны доставки Казахстана или любой другой за пределами ЕС появлялось следующее сообщение:
Доставка за пределы Европы. К сожалению, доставка в выбранную вами страну уже невозможна. Пожалуйста, выберите другую страну доставки.
Ответ магазина Компьютеруниверс
На днях получен своего рода официальный ответ от магазина по поводу:
Hello, thank you for your message. Due to a system migration some of our services are temporarily unavailable. We regret very much that for the time being we’re unfortunately unable to ship to destinations outside the European Union because of this. We’re working hard on solutions, so we can resume shipping to other international destinations again as soon as possible. However, at this time we cannot say when exactly this may be. Please bear with us.
Already commissioned orders will still be processed of course. And in the meantime, please feel free to contact us if you have any further questions. Have a nice day. Best regards #computeruniverse.
____________________________________________
Здравствуйте, спасибо вам за ваше сообщение. В связи с переносом системы некоторые из наших сервисов временно недоступны. Мы очень сожалеем, что в настоящее время, к сожалению, не можем осуществлять доставку в пункты назначения за пределами Европейского Союза из-за этого. Мы усердно работаем над решениями, чтобы как можно скорее возобновить поставки в другие международные пункты назначения. Однако на данный момент мы не можем сказать, когда именно это может произойти. Пожалуйста, будьте терпеливы с нами.
Конечно, уже выполненные заказы по-прежнему будут обрабатываться. А пока, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы. Хорошего дня. С наилучшими пожеланиями #компьютеруниверс.
Будем надеться, что скоро это ситуация в самое ближайщее время разрешится с будет возможность сделать заказ в Казахстан с учетом очередного беспошлинного в размере 1.000 евро лимита до 1 апреля 2024 года.